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电商感悟

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2018-3-10 10:21:59 发表在 卖家交流| 查看全部 阅读模式
1.做网店,需要有一颗十分敏感的心
2.页面漂亮的目的不是让买家赏心悦目,是为了让消费者相信你
3.消费者才是终极产品代言人
4.你买一家店铺的产品,很可能不是因为价格,是因为你信任这个店铺,并且觉得值
5.理论上说,全中国人都可能看到你,这是电商的本质特征之一。所以流量不是核心任务,让人们喜欢你才是核心任务。
6.页面输人,十有八九业绩也输人。
7.你认为电器是一锤子买卖么?也许对于A顾客是,但是,不要忘记了:A的身边还生活着BCDEFG。。。
8.以做市场的心态来做电商,远比以做店铺的心态做电商高明。
9.流量的本质就是“看到”,再无其他;转化率的本质是“信任”,信任之前还有一个东西叫喜欢。
10.消费者通过眼睛做判断,这是基础。消费者看到什么,你就是什么。你连解释的机会都没有。
11.店铺的么一个细节都是在跟买家的对话。
12.买家是面试官,而你的店铺和产品是参加面试的。
13.时刻记住:你是品牌店铺,你是商场店铺,请注意你的店铺气质。
14.一个核心:转化率 两个重点:产品、买家。
15.喜欢还是不喜欢,可能只需要3秒。
16.你有没有想过,处理顾客投诉的时候十有八九是可以交到朋友
17.我没有团队,我没有美工,就我一个人操作这家店铺。怎么就没有生意呢?天知道!
18.五星级酒店不能去抢麻辣烫的生意,要有自己的定位。
19.取舍,不难,越早越好。你以为求平稳保利益,其实是自缚手脚。
20.历经寒暑,阅店无数。我知你痛,请遵医嘱!(你懂得)
21.等——绝对不是一个好品质。
22.每一单都要咨询客服才能成交,你得多失败啊。
23.不要单纯的问今天怎么没有一个鬼来咨询?
24.看到你没有点,流量是统计不到的。但是本质上来说,这也是流量。
25.你可以不买我,不许你不喜欢我。不许你说我不专业,不许你鄙视我。
26.各位小主:你认为市场无限大么?告诉你,市场就是后宫这么大,买家就是皇上。你是出不了这后宫的。如果皇上不喜欢你,这日子就难过了。
27.有理想是可以的,先要问:产品准备好了么?人准备好了么?事情准备好了么?
28.天底下并没有安全的解决方案,细节到每一个平方厘米,精确到每一分钟。这些都需要你自己去思考、学习、练习、掌握。只有这样,本事才是你自己的。做什么事,做什么行业都是一样。再高的责任也无法沁润你的全部生命,即便有意愿,也没有时间。
29.凡是用心评价的买家,是否都会得到独一无二的回复呢?
30.店铺四件事的重要程度依次是:产品结构、店铺呈现、客户服务、店铺流量。
31.让消费者变懒,还要让消费者的眼睛充满美感,内心充满满足感。
32.消费者不是为了“便宜”而购买,消费者是为了“值得”而购买。
33.在你的店铺多鼓励人们经历多彩的生活、快乐的生活、温馨的生活。
34.设计美感、营销灵感、文案编写、商业敏感性,哪一样东西不是平时积累的结果呢?有多少东西是想要就有信手拈来并且能够立即改变人生的。
35.从技术的角度看搜索,不可取;从市场规律、消费者研究的角度看搜索,则非常可取。


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全部评论3

沙发 2018-3-10 12:41:05 | 查看全部
感谢楼主分享。。。
3楼 2018-3-10 14:11:17 | 查看全部
先顶再看,看了再说
4楼 2018-3-14 13:47:09 | 查看全部
说得太好啦~

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