电商感悟

娜美

1.做网店，需要有一颗十分敏感的心
2.页面漂亮的目的不是让买家赏心悦目，是为了让消费者相信你
3.消费者才是终极产品代言人
4.你买一家店铺的产品，很可能不是因为价格，是因为你信任这个店铺，并且觉得值
5.理论上说，全中国人都可能看到你，这是电商的本质特征之一。所以流量不是核心任务，让人们喜欢你才是核心任务。
6.页面输人，十有八九业绩也输人。
7.你认为电器是一锤子买卖么？也许对于A顾客是，但是，不要忘记了：A的身边还生活着BCDEFG。。。
8.以做市场的心态来做电商，远比以做店铺的心态做电商高明。
9.流量的本质就是“看到”，再无其他；转化率的本质是“信任”，信任之前还有一个东西叫喜欢。
10.消费者通过眼睛做判断，这是基础。消费者看到什么，你就是什么。你连解释的机会都没有。
11.店铺的么一个细节都是在跟买家的对话。
12.买家是面试官，而你的店铺和产品是参加面试的。
13.时刻记住：你是品牌店铺，你是商场店铺，请注意你的店铺气质。
14.一个核心：转化率 两个重点：产品、买家。
15.喜欢还是不喜欢，可能只需要3秒。
16.你有没有想过，处理顾客投诉的时候十有八九是可以交到朋友
17.我没有团队，我没有美工，就我一个人操作这家店铺。怎么就没有生意呢？天知道！
18.五星级酒店不能去抢麻辣烫的生意，要有自己的定位。
19.取舍，不难，越早越好。你以为求平稳保利益，其实是自缚手脚。
20.历经寒暑，阅店无数。我知你痛，请遵医嘱！（你懂得）
21.等——绝对不是一个好品质。
22.每一单都要咨询客服才能成交，你得多失败啊。
23.不要单纯的问今天怎么没有一个鬼来咨询？
24.看到你没有点，流量是统计不到的。但是本质上来说，这也是流量。
25.你可以不买我，不许你不喜欢我。不许你说我不专业，不许你鄙视我。
26.各位小主：你认为市场无限大么？告诉你，市场就是后宫这么大，买家就是皇上。你是出不了这后宫的。如果皇上不喜欢你，这日子就难过了。
27.有理想是可以的，先要问：产品准备好了么？人准备好了么？事情准备好了么？
28.天底下并没有安全的解决方案，细节到每一个平方厘米，精确到每一分钟。这些都需要你自己去思考、学习、练习、掌握。只有这样，本事才是你自己的。做什么事，做什么行业都是一样。再高的责任也无法沁润你的全部生命，即便有意愿，也没有时间。
29.凡是用心评价的买家，是否都会得到**的回复呢？
30.店铺四件事的重要程度依次是：产品结构、店铺呈现、客户服务、店铺流量。
31.让消费者变懒，还要让消费者的眼睛充满美感，内心充满满足感。
32.消费者不是为了“便宜”而购买，消费者是为了“值得”而购买。
33.在你的店铺多鼓励人们经历多彩的生活、快乐的生活、温馨的生活。
34.设计美感、营销灵感、文案编写、商业敏感性，哪一样东西不是平时积累的结果呢?有多少东西是想要就有信手拈来并且能够立即改变人生的。
35.从技术的角度看搜索，不可取；从市场规律、消费者研究的角度看搜索，则非常可取。

深山老林

感谢楼主分享。。。

lianglikao

先顶再看，看了再说

皮卡酱

说得太好啦~