老司机带路还不上车？全面解读2018淘宝运营实操秘籍

电商漠颜 · 2018-3-19 09:11:03

导读：不能否认现在的竞争越来越激烈，所以才需要更系统，更专业，更有策略的去进入市场，土豪试运气的时代已经渐行渐远了。所以今天小编跟大家分享一下小编在运营过程中看着这么多店铺生死沉浮后的一些经验，希望会对大家在新的一年开局有所帮助。

正文：小编今天所分享的，都是要符合一个前提下才有得谈，否则其实连看都不用看了，就是您的产品质量绝对是要过关的，性价比要高，其实淘宝发展至今，真的懂行的人大部分其实能从淘宝上淘到不少性价比高的产品，因为竞争激烈，需要卖家纷纷降价促销，尤其碰到节日的时候，6.18，9.9，11.11等等这些，产品不好，越卖越毁，好了，废话也不多说了，我们直接开始吧！

一、时间节点

1.类目的时间节点

其实淘宝因为每个行业都是不太一样的，每个行业都有属于自己的淡季和旺季，淘宝经过几年的发展，在整个淘系里，也创建了属于淘系的旺季，大家都知道的就是双十一，双十二两个节点，在年中的时候是6.18，我们首先是要先以争取官方流量为主，为什么？

因为我们在淘宝里面做生意，官方活动意味着官方会投入大量的资金推广，调动站内的资源，以提高全网成交额，其次是根据产品的淡旺季去推广，在以下三个类目非常清楚的看出，凉鞋在3月后就开始上升了，也就是说在配合官方流量的同时，我们要提前就需要找好新的产品去承接销量，否则即使是后期的大活动，也不太可能把销量提起来，所以相对与凉鞋这类产品，6.18就等于这个类目的双十一了。

2.赛马机制

运营对于赛马机制应该都是非常熟悉的，淘宝大部分的活动都跟赛马有关，通俗来说，你前一段时间的产品是数据表现会决定你下一段时间的展示位置，同理，你的产品在爆发期来临事情多久就已经先有好的数据表现，会直接影响到产品在预热期到爆发期的排名情况。

二、资金预算

淘宝目前基本上已经不太看得到不花钱就能做的起来的店铺，即使有那绝对是凤毛麟角，也是那种店铺真的做到小而美，有非常死忠的粉丝，淘宝官方给予个性化的店铺是会有一定的流量加持的，但是大趋势来说还是付费居多。

专业与非专业的差别在于，专业的运营会去评估每投入的一分钱是否真的花在刀刃上，而非专业只会说，你不花钱做不起来，问为什么要这么花费的时候，只会说，因为大家都在花呀。

首先要知道自己要在多少时间内达到什么目标，要量力而行，不要过高的预期，如果出现资金不足的情况下，建议拉长目标的周期。

其次达成这个目标会出现那些竞争对手，如果我需要把竞争对手打下来，需要在那些方面胜过他？是页面？是流量？是售后服务？因为每个阶段都会出现不同的竞争对手，所以要预估每个阶段需要的重点操作是什么部分，每个部分需要投入多少？大致做到什么效果，作为一个运营，心里都需要非常清楚。

三、预估市场容量，挖掘潜在需求

举个例子，下图大致可以简单的看出绿茶这个市场每年都是属于增长趋势的，而这个市场也比较垄断，销量的分层也非常的明显，绿茶的消费人群大部分为女性，换句话说，女性饮茶也是在慢慢加强，这个市场是有潜力的。

但是客户购买更倾向与地区和真材实料，所以这个市场如何树立品质形象，比如饮茶专家等标签都是可以切入的卖点，透过数据的趋势去挖掘消费者的潜在需求，也可以对产品的进一步延伸带来许多的参考，不会盲目选品，又可以切合人群需求。

总结：

上述说的是小编认为一个运营比较重要的几个技能，美工好不好，内容写的精不精彩有时候还不一定是关键，清楚了解一个行业的变化，预估投入价值，进入市场后的应对策略，运营都是需要清楚的从各个维度的数据去读取出来的，透过不断的数据组合运算，应用在实际的店铺运营上。

其实运营是一个比较实干的岗位，除了清楚目标是什么，也需要有较强的落地实操能力，需要多少预算做多少事也不清不楚，花了钱以后下一步怎么做好像也不是很明确，其实这是很危险的一件事，不管是对于运营还是老板，运营越做越乱，老板会越投越慌，是不是一个合格的运营，这也是小编常常在问自己的一个问题，因为随着技术和玩法的革新，运营的技能也是在不断被更新的，但是小编还是觉得，很多本质的东西，万变不离其中，希望在运营岗位上努力的朋友可以一起学习进步！