本帖最后由 下雪天 于 2018-6-6 15:06 编辑
俗话说,不在沉默中爆发,就在沉默中灭亡。 行事低调的吉时同光,从不过分的宣扬自己战绩。但是把一家月销从40w跌到18w的店铺运营提升到240w的高销售额,并且目前这个数字还在持续的增长。对于这样一个数据,我觉得小吉有必要说出来让大家知道! 因为这不是一场运气的博弈,而是一场实力的胜利!
接手的店铺 接手的店铺是做喷漆类目,自己独自运营了2年的时间,销售额下滑,试过各种方法,销售额提升不明显,升升降降。找到吉时同光,希望能够帮他解决这个问题。 专业的诊断 接到店铺后的吉时同光运营人员,首先是对店铺的数据进行分析和一个专业全面的诊断,结果受众人群非常混乱,访客很少。整个店铺的整体装修风格没有突出主图,主图点击率较差。 详情页内容没有主次,卖点不突出。整个店铺靠付费推广在撑,自然搜索情况很差,每月付费推广6w。另外客服完全没有安排到位,多次咨询无人回应,转化情况很差。 精准的策略 进行了一个详细的数据诊断和分析之后,吉时同光运营的专业人员决定:为其所有宝贝更换类目,降低行业竞争力,提升店铺的核心竞争优势。 因为该店铺目前所在的类目竞争非常大,所以付费推广需要花费大量的金钱,而且效果还不明显。类目变更后,付费推广费用会降低一半,且流量会比现在的流量要大的多。
有了计划和落地方案之后,吉时同光的团队就全部动起来了,运营为主,美工,客服全力配合打辅助,共同奋战。 美工的任务主要是主图的设计,统一店铺的图片风格,详情页的优化,突出宝贝卖点等等。客服则需要在顾客来咨询时耐心回复,同时需要提升宝贝的转化率,在宝贝各方面出现问题时,积极解决问题,处理好售后。 流量是重点,所以运营人员针对流量这块下了重功夫,免费付费搜索、淘金币、有计划的发起直通车三重打造。类目扩大,增加受众人群,增加自然搜索量。爆款,活动不停,吸引新老用户。运营,美工,客服强强联手,让店铺的流量飙升。配套的专业体系,配方配比精准。一切都只为打造优质店铺。 接手后店铺的层级排名 接手后店铺单品行业大盘走势
一个店铺不可能因某个人而发生改变,他需要是一个团队的团结协作,吉时同光深知团队的优势。更是把每一个店铺当做亲儿子对待,店铺无大小,只要交到吉时同光手里,吉时同光保证会把100%的精力投入上面,只为让每一位顾客放心,让他们知道自己的选择是对的。 惊人的结果 更换类目之后,付费推广从6w降到不到2w ,月销售额从18w到突破240w,这些不仅仅是靠以上运营的方式和思路,更多的是吉时同光小伙伴之间的相互配合。相信吉时同光,带给你不一样的惊喜。
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