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[物流相关] 拼多多精品店群如何应对虚假发货?(小分享2)

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发表于 2018-8-4 10:24:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
今天主要说说关于虚假发货的个人经验以及小分享。

拼多多虚假发货是什么意思?
虚假发货顾名思义就是商家发货了,却没有物流更新,超过指定的单量没有物流信息才会被惩罚。

拼多多虚假发货处罚说明
1. 假设商家您拼多多虚假发货总单量为40单,那么相应的罚款就是:每单向消费者赔付现金劵5元*40单,相应款项由商家承担。
2. 商家账号余额限制提现至少7天。
3. 全部商品移除资源位、移除广告、禁止上新、禁止上架;为期共计7天。
处罚如此之重,完全属于半废状态,那么就个人经验,分享几个店群玩法的小技巧:
1. 在采上家宝贝时,注意是否采购的上家也是店群店,尽量避免采到同行,这样就能准时发货,不会造成延迟发货的风险及缩小虚假发货的概率
2. 如果采到店群店,上家一直不发货,那么就要购买KB,防止延迟发货(我们也有自己的KB网哦!)
3. 那么在购买KB时,我们应该购买前一天的KB,因为KB网在你选择地址后确定购买才能显示是否有物流信息,比起购买当天的KB,有物流信息的KB更加安全。
4. 更加要注意的就是要把握好物流时间,因为拼多多可以在填写单号发货24小时内更改,只要把握时间得当都不会认定为虚假发货。
5. 还有一个就是如果虚假的物流已经显示签收,买家打电话或客服平台进行询问,而真实宝贝的物流还显示发货途中或还未发货,那要及时和买家沟通,进行解释比如:不好意思亲,因为要发的货太多,仓库填错了您的单号,您的宝贝现在正在发货,已经到xx地,给您造成麻烦了,不好意思等,最后告诉买家,会已截图的方式通过客户平台把正确单号发给她,只要买家不进行投诉,那么就不会显示虚假发货。
以上就是我的小分享,希望能帮到大家,如果有不懂的地方可以加梦多多进行交流沟通哦!
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