影响转化率的罪魁祸首，你找到了吗

sxmzll · 2018-10-9 15:19:02

是什么影响了你的转化率？

很多店铺转化率低，自己也在一直找原因，但是一直也提升不起来，今天我们来聊聊，到底是什么原因阻碍了我们赚钱

一、人群

人群我们怎么理解，其实很简单，就是我们的东西，对应的是哪些人，对淘宝而言，人群的作用就是让买家能够更快的买到自己想要的产品，这样才不会造成流量浪费，现在淘宝也不好做，内忧外患，压力也挺大的，京东，拼多多等平台都在跟他分流，所以能让买家的购物体验度越来越好，就是他的目标了

所以想要实现买家更快的买到自己想要的产品，那商家的标签要和买家的标签想符合，才能得到更快的匹配，才会得到更大的成交

那我们店铺的标签，是哪些呢

1、风格，店铺风格一定要明显，不要混乱，是韩版风，日系风，街头风，要定位好

2、消费层级，消费层级是什么呢，就比如，我想买一件裙子，当我搜索关键词的时候，系统会综合我之前的购买记录，来分析我的价格标签是多少，比如我之前买了4次，分别是49 79 59 109，那系统会综合我这4次的价格然后平均下来是74，那系统就会给我匹配距离这个价格最近的商品然后展现出来，所以在这里，大家要注意了，店铺里面的宝贝价格千万不要相差太大，我之前看到有的店铺里面，几十块的，几百块的，上万的，都有，那你说系统到底给你匹配哪部分的流量呢，对不对，就算有流量，进来的也是不精准的

我们的转化率如果提示不起来，对我们的流量影响是非常大的

很多店铺人群不精准，大部分都是以下几个因素导致的：

1、补单的时候，没有考虑到人群精准，随便什么号都刷

2、做淘客或者站外，自己把标签搞混乱了

3、直通车的人群定位不够精准

那如果改变我们现有的人群标签，让我们的人群变的精准呢

就是利用直通车来做人群定位

根据我们的产品特点，来定位产品的消费人群

有的人卖6岁以上的童装，人群里面还加了18岁以下和18-24岁的标签，你们选的时候，自己算算，18岁以下的人，会有6岁以上的小孩子吗？完全就是不符合逻辑的，所以我们一定要以产品出发来判断我们的消费人群，不能想当然的，想什么人群都要

二、以上是人群这块，那另外一个影响转化率的，就是我们的评价了

很多人买东西都会看评价吧，因为评价是最能直接反映出我们产品真实度的地方，那什么样的评价，会影响我们的转化呢

1、差评，毋庸置疑，差评绝对是我们卖家最怕最头痛的事情，这个点，我们只能尽量提前规避，规避不了，那就售后好好沟通，能删就删