2018关于标签和搜索方面年终总结，及2019做好搜索和利润的几点建议

zongry · 2018-12-13 15:16:23

【写在前面】2018，双十一，双十二就这样过去了，是的就这样过去了。很多电商人感觉像梦境一般，我的订单满天飞，我的日销万单呐，我花了那么多的推广费，我用了那么多技术，怎么是这样的结局。我相信，这是大部分电商人的心理，今年的2135亿好像和80%的电商人没有关系，就这样和自己没有关系的失去了。中小卖家的出路在哪？下一步的方向在哪，利润在哪，今年搞了一个亿感觉是不错，利润不到100万，这市场是怎么了。今天结合年终总结，结合我们最新的研究成果给大家2019做好搜索和利润的几点建议。

第一：人群标签权重影响更大，购物消费行为轨迹，以及搜索轨迹行为直接影响标签的精准性和流量的精准性。

这句话怎么理解，大部分人会说，讲的那么神秘不就是打精准标刷D吗，我只能说你肤浅。上一篇文章我给大家解释了千人千面的核心原则和实现的手段，那么千人千面是基于标签。标签分为人口属性标签和商品属性标签，两者的触达数据形成了单品人群标签，标签这个东西有隐藏于搜索关键词的背后（这是由于消费者的搜索习惯行为影响的）又基于消费者的消费行为轨迹流动，标签这个东西，被利用到精准打标以后，其实已经不再是精准标签了，它可以快速的把消费者变成目标消费人群，这个目标消费人群也包括了刷手。改变这个标签精准不精准的问题其实有两种手段：第一：正规化触达，老客资源可以用下那些不知道的人群，通过改变行为货比触达改变标签的目标客户群是有缺陷的；第二：强化人群标签，就是不断强化多渠道多途径强化一个核心的人群标签属性。让店铺标签和单品标签做到高度统一，具体做法就可以关键词布局和直通车结合。词系统一，方向一致，有节奏的强化带动。

这里我特别想强调一点，标签的时效性。这个大家想必都理解，以什么样的方式能快速的精准打标，而且是真正意义上的目标客户群体，通过什么行为方式触达，以及什么时间段触达，通过什么人口性质触达，这些都是值得深入挖掘测试。还记得我一直再强调一句话：玩搜索永远离不开关键词，关键词背后自带人群，单独的通过关键词的数据分析给产品打标签只是途径之一，现在的流量体系很丰富核心三大流量是搜索手淘首页和免费其他，这三种流量都是基于标签的匹配来影响流量的价值，也可以说是标签影响着各个渠道流量价值，就是各个渠道的uv价值。很多人很看重这个指标，感觉是玩好搜索的核心指标，我只能说在做好前提的过程中uv价值才是一个核心的指标，玩好搜索的指标权重有很多，很多还是互相制约的，只有深度理解搜索本质，以展现量为导向配合uv价值来玩，这个时候也不能忘记标签，标签既可以优化uv价值，又可以封杀展现量，是把双刃剑。

接连几遍文章我一直再讲标签的问题，其实我就想把大家，最起码看到我文章的同学，拉出标签误区，标签不是一层不变的，因为他是基于消费者的购物行为轨迹和商品的触达形成。是随着消费者的需求变化而变，所以精准打标是一个深度优化的过程，你理解的精准打标只是形式上的精准打标，我说了最多是让系统知道这个消费者是你的目标消费人群，从目标消费人群，到成为客户，还有很多路要走。标签的流量也要考虑市场的需求，类目不同带来的实际操作思路是玩纵深还是玩扩展，不是千变一律的。一个单品的运营节奏也会给商品的标签流动带来很大的影响，这一点是基于市场的竞争，新品期的标签布局是基于更快打开展现入口，中期是为了来最大流量，后面才是深度优化标签，聚焦标签来提升转化的。也就是大家一直再说的人群转化问题。

我说部分人对标签的理解肤浅，还不止这些，简单总结一下，通过消费者的行为精准打标，关键词布局打标，商品属性标签布局，以及运营节奏标签布局这只是在一个单品的运营周期里走出的第一步，更深层的标签理解，这里我就不方便说了，但是大家能做好我说的这些，明白标签的本质，2019你就不会太难过，如果还是以坑产思维，做坑产递增，研究关键词的刷法，那么明年降没有生产的空间，特别是现在还追寻一周爆的同学要注意了，2019年315后验证我说的会不会发生。现在市面大部分刷法降受到严查，严打。

第二：搜索的本质是找到适合的竞争对手，那么现在应该是搜索的本质是找到适合的精准的精准对手。

这个精准是基于标签，而不在是以前理解层面的关键词和坑产值，搜索的本质又有多少人真正理解，我还是想用肤浅二字形容，80%的人对精准的竞争对手理解的都是错的。大部分人认为竞争对手就是关键词，坑产值最多在加上价格段或者属性竞争，用心的同学你可以看看你们类目的前三，在关键词上和价格段上或者属性布局上是不是都是一样的，如果类目不是太标品我想类目前三的竞品肯定都是有侧重的吧，绝不是硬碰硬。而我们理解的搜索就是上来硬碰硬，比他坑产值大，比他正常速度快，这也是大部分玩搜索的核心思路，这种思路就主动了你卖一个亿，利润不到100万的结果，这个果是有因的。

针对竞品，我们首先要研究市场需求战场，先进入战场战地摸清楚战局，根据战局态势再决定用什么战术，是围点打援，还是一点带面，到底是集中优势攻击敌人的最薄弱点，还是打大规模围歼战，这个要结合自身的装备和火力情况，如果竞品实在太强大那么二种思路，第一：农村包围城市，做一个词系方向第二：打游击，见孔就擦。做一个关键词和神祠机会；这套是毛泽东思想里面的核心原理，基于商战这些都是实用的，最高明的战略玩法还不是单一的，是部局，你看似是这种战术其实是玩的另一种思路；所以我一直强调最高明的技术是组合拳，这个组合拳要基于商业思维和对淘宝原则的高度理解。这点需要自己；我说了玩淘宝的高手很多，但是绝世高手就没有几个了。

说这些不是说我对毛思理解的多好，举一反三原理都是一样的，你要对你的竞争环境要足够的认知，不能单纯的是再找关键词和坑产机会，也不是简单的扩展属性机会，这里面还有标签的流动布局还有运营节奏的标签布局，总有我强你弱的一个点，这个点可以是关键词层面，可以是坑产层面，也可以是人群标签层面，还可以是时间段层面，货源层面，资金实力层面，技术层面，等等。降维攻击，维度有很多种可以说是经纬度，横竖都可以找到的，只要找到就玩命干死它。

何为优化：就是星火燎原的事情，所以要先理解星火，再去想燎原的事情，在每一个市场的经纬度中一定有一个维度是你强敌弱的，想特别强调下时间段层面，其实这个主要就是运营时间段，这个要根据自身和市场大盘的情况而定，但是有一个核心点就是当大家都在干的事情，我就想办法不那么干，错位操作。定会带来意想不到的结果。

后记：有资源的七天爆玩法可以继续玩段时间，315必将是分水岭，去寻求新的思路或者运营方向是你布局明年的第一关。否则你已输在当下