何为一个合格的淘宝运营呢？

林华航 · 2019-3-2 15:28:54

是这样定义的:一个合格的运营，他的运营技能是可持续，可掌控，可复制的。

1、可持续。

   什么是可持续呢？打个比方，今年运营打造了很多爆款，就算你跨了类目，平台变了规则还是一样可行，它更多的是在你明白平台流量分配逻辑，爆款模型之后，总结出来一套思维模型和做事方法，它会升级，但不会过时。之前的淘客打造爆款，七天螺旋刷D，魔搜，黑搜，神搜等已经逐渐的被人遗忘了，是因为他们不可持续，亦或者说这些方法都有风险。

2、可掌控。

   运筹帷幄之内，决胜千里之外。清楚每一个运营动作会对产品或者店铺产生哪些影响，清楚每一个产品上升或者下降的原因，清楚每个数据指标背后的逻辑，清楚自己的优势、劣势、机会、威胁，明白这些情况，然后针对性的做出运营策略，掌控自如，收发有度。

3、可复制。

   你的这一套运营思维是可以复制的，当你以后管理团队你可以赋能给他们，同时它也是简单的，核心思路可以用来快速发现问题和解决问题，不需要你做N多表格，到处爬数据然后才得出一个结论，同时因为它的可持续性，让可复制变得更有价值。

三、基本思路

   电商行业是一个新兴的行业，学习的渠道也越来越多，派代、论坛、贴吧、培训机构、前辈学习，但是你会发现听得多了，懂得却更少了，为什么呢？因为这些技巧或者知识太碎片化了，就像树叶一样，没有一个东西去支撑它，假如你先拥有了自己的运营思维，懂得了平台的规则，那么这些树叶就又有了树干，它不仅能把这些树叶串联起来，连为一体，同时树干也能汲取营养，让树叶长得更茂盛，这就是为什么有人能开发出一些新的玩法，但是你却不行，因为他们理解得够透彻了。

   那么如何去建立自己的运营思维呢？

首先，做运营你不应该追求技术而忘记生意的本质，淘宝仅仅是一个销售的渠道，但是生意的本质是满足用户需求且被用户认可的产品，它的视觉呈现，核心卖点在某个细分的人群面前应该是有竞争力的，做不到这些，技术再牛流量上万，也卖不动；其次，我们既然在淘宝平台上做生意，我们必须要熟悉它的展现分配原理，熟悉各大流量渠道的特点及获取方法，了解它的禁忌和最新风向，迎合平台规则，正确的方向会让你赢在起跑线上；最后，你应该明白，万事万物都有它遵循的最基本的原理，人法地，地法天，天法道，道法自然，每件事的背后都有它的道理，流量的涨跌，评价的好坏，转化的高低等等，这些事件的背后肯定都是有原因的，作为一个运营，我们的工作就是透过表象、结合现状去深挖背后的本质，明白每个爆款背后都是有爆款因子的，同样每个夭折的产品背后也是有原因的，明白每个点的道理，然后运营规划解决问题，布局和打造产品，这样的运营方式我称之为:道系运营，它也是精细化运营的基础。所以我的钉钉和薇信签名就是这简单的四个字。

四、学习方法

   有道无术术可求，有术无道止于术，上面的话可能有一些晦涩难懂，我希望你们多读几遍，因为我没有为了拔高逼格而故意为之，它们都是我多年来做事方法的总结，很多观点甚至都是我首先提出来。当你明白我上面这些话的本质之后，你再去学习运营技巧和操作手法，你会发现这些东西似乎变简单了，你知道学习每个技巧是为了解决什么具体的问题，而不是盲目的学习，你会知道知识点与知识点之间的联系是什么，而不再是零散的记忆。你会知道直通车，钻展，淘客，直播等只是用来完成你某种目标的工具，而不是为了推广而去推广。正所谓:君子役物，以道御术；知行合一，内圣外王。这句话用于我们这个行业，我是这样理解的:以当前公司产品现状为出发点，通透理解运营思维然后去掌控运营技术，强化执行力，那么你才会达到比较高的运营水平。那么如何去学习呢？第一，你要自知，知道自己的短板在哪里，认识自己的不足，然后才能取长补短，有针对性的去学习；第二、找参照物。这个时候你需要找一个在某些方面做得不错的人。我举个例子，如果你运营思维很差，你去找白龙，如果你直通车开得不好，你去找智秋，如果你跨类目后很迷茫，你去找浮沉，或者你觉得他们都不行，那么你可以去找一个靠谱点儿的培训机构。在此之前，你要去研究他们，比如:白龙运营还可以，人也长得帅，但是这个人缺点也很多，比如爱吃辣椒，爱吹牛bi，说话嗓门大，喝酒还贪杯，哈哈……你们需要摒弃不好的点，去有目的的学习参照对象具备而你却欠缺的点。

   这里我要告诫大家，如果你正处于学习的阶段，不要为了一时的薪资而打乱你的计划，时间是很宝贵的，如果你有一个好的平台，还有人带你，还愿意出钱去培训你，你是非常幸运的，努力学习并在实践中不断去总结吧，善于总结才会成长得更快，当你具备足够的能力，你的收入是会成倍数增长的。我是比较善于总结的，在工作当中，相同的坑基本上不会踩第二次。