淘宝店铺转化率急剧下滑怎么办？

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      转化率是很让大部分卖家朋友所担忧的一个问题。毕竟直接关系到店铺营业额，或者说能够赚多少钱！如果转化率急剧下降。 那么一定要知道怎么解决！否则后果严重！


      之前有位朋友跟我说，他买了站外引流插件，每天流量500以上，但是店铺转化率却越来越低，现在去搜索关键词连自己都找不到自己的宝贝，以前每天都会有一定自然流量整店转化率百分之3左右。现在每天只有0.3！现在生意一天比一天差，所以我赶紧写了这篇文章，希望大家在转化下滑的时候一定要引起重视。


      因为淘宝对于卖家是有“考核”的，对于产品每一个展位都是有“坑产”要求的。现在淘宝越来越商业化，如果淘宝给了你产品比较好的展示位置，让你获得更多的展现/曝光引入更多的流量，而你不能给他带来销售额。那么流量下滑是绝对的。因为你“辜负了”淘宝带给你的流量！


      如果流量下滑了，首先流量从哪些渠道入口进入的，这个是很关键的。毕竟不同的的入口流量的人群属性不同，支付转化率也不同。主要流量入口分别是淘内免费，付费免费，自主访问，淘外流量，其他，站外投放6个


      就像我这位朋友这种情况，简单的举个例子：店铺的第一天，要是以上每个入口的流量分别都是100个流量，那今天一共是600个流量。店铺的第二天，总流量也是600，但是站外的流量是350，其他的5个流量分别是50，也就是说其他的5个入口的流量减少，而站外的流量增加，总流量和昨天一样。那么第二天我们的转化率肯定就会降低。毕竟站外的流量不精准，导致店铺整体转化率相对昨天的有所降低。


      那也就是说，要是流量集中在转化低的入口，那么我们当天的转化率肯定是不会好的，一般转化率最高的为“自主访问入口”这就是他所存在的第一个问题，其实站外引流价值不大。而且人群标签容易乱。更加难以精准引流了。转化率会一直下滑。


      其次转化率下滑要注意宝贝分析
      1、标题是否精准
      一个卖套头毛衣的女装店，某个单品的标题为：
      a.2019秋冬新款毛衣韩版宽松学生针织衫打底潮流
      b.2019秋冬新款毛衣女款韩版套头宽松学生针织衫打底潮流
      以上两个标题，标题2相对标题1加入了套头， 那么这个标题是更符合宝贝属性，搜索这个标题关键词进入店铺的流量会更加精准，转化率也自然优化于标题1。所以做标题的时候不仅要注意关键词的人气和竞争。高相关行也很重要！


      2、价格
      生意参谋-竞争 ，查看店铺流量流失的方向，要是流失去向店铺价格比我们高，那么可以排除是价格原因导致的转化率低，要是流失去向店铺价格比我们低，那就说明可能是价格原因导致转化率降低。我们在定价的时候一定要注意吻合市场，在自己性价比最高的价格区间里定价


      3、宝贝卖点不突出
      产品的卖点一定要做出来。比如说家电。买家所关心的点无非就是安不安全？质量好不好？耐不耐用？耗不耗电？而这些都是你可以做文章的卖点。怎么去布局好你的文案。凸显卖点！
      如果实在不了解，请看生意参谋——商品效果——商品来源去向Top15，分析流量去向，观察去向产品的评价，看该产品是否有不好的评价。然后讲这些差评的点给提炼出来，来作为我们的卖点。或者看竞争对手的卖点做参考。更加可以把竞争对手里的差评内容作为卖点提炼。


      4、详情页
      详情页的美观度，以及内容化营销，很多人都知道现在的详情页都流行小而美。统一的风格，统一的模特，形成自己的风格定位，加上了投放的视频，营销分案，让买家在这里能够得到更多的体验，这样的转化率自然就不差。所以详情页有问题，及时换掉，注意好自己产品的卖点营销。


      5、评价
      评价一直以来， 促进宝贝成交起着重要的作用，很多的买家点击主图进来了之后，第一个看到 的就是买家评价 ，而不是先去看详情页。评论很多的宝贝而言，主要还是有没有差评，及时的去处理或者是差评营销等，评论少的宝贝，我们做包裹营销，买家收货之后客服暖心的问候，引导买家去评价和晒图。对于中差评，一定要及时处理好，我之前强调过的售前售后工作细则一定要做好。


   6、竞争环境
      竞争店铺是否最近在参加活动？有没有在降价优惠，这些都是会导致我们的转化率下降的。如果有，那么在自己能够承受范围之内，也可以做适当让利。


      7、行业的情况
      比如现在3月初的时候，冬装行情会逐渐往下的，这个时候冬装或者整个冬季性产品的转化自然也是下滑的，所以也不用太过于紧张，定制了市场行情的小伙伴可以在生意参谋-市场-行业大盘中，观察行业情况。


    8、DSR
      生意参谋-服务-评价概况，观察三项评论是否下降，DSR评分越高，对应的转化也是会越来越好。如果DSR评分下滑了，一定要及时拉起来。刷D也好，五星好评奖励也好（注意话术，直接说好评返现会被处罚的）


      以上就是今天分享给各位的一些小知识点，不管店铺是出现了什么问题，流量下滑也好，转化下滑也好，都要及时找出问题，并有效解决！个人认为，做淘宝的确不难。但工作细则真的非常系统而又繁琐。想要在淘宝上赚钱，合格的店铺运营能力是必不可缺的。

人人都是电商

写的不错，值得参考，谢谢分享。

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写的很好，谢谢！

biao心好累

很不错，值得学习

熊猫AB单操作

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