追根溯源，影响你质量分的三个维度

柠檬真酸 · 2019-4-10 14:33:54

   做直通车的商家都很清楚，质量得分是直通车的核心所在，要想做直通车必须要学会做质量得分。如何获得快速养分的方法，有效的控制住费用和提升点击率？下面就要从根剖析到底是哪些因素影响了质量得分。
    质量分5-6分的词，如何提升到10分？看下图对比

    店铺背景：特产类，有自己的企业店、自己的代理、自己的工厂，线下市场有固定的销售渠道，店铺拥有实力但唯一的痛点就是因为运营不专业而导致业绩一直不理想。
    从上图一目了然的数据中可以了解到，整体的关键词质量分都比较偏低、甚至还有5-6分的情况，针对这个现象首先就要确定产品的相关性有没有做好：
    产品属性、标题以及创意标题的布局是否和要投放的主打词相匹配，如果不匹配，加入的关键词基础得分就会偏低，反之质量得分才会较高。
    如果是通过搜索关键词进来的流量，因为收藏加购和转化率差，同样也会导致质量分发生波动。直通车操作不是一时半会，也不是把词加进去之后就坐享其成了，而是慢慢积累，关注数据动态变化，通过一步步的去优化调整，才能达到想要的效果。
    在直通车操作过程中新上的词，质量得分普遍都低这是很正常的现象。
    前期关键词选取可以通过系统推荐词汇，因为是根据宝贝标题、属性和直通车标题做关联，这样的词分数会较高。
    然后通过数据积累，对于长期没有点击的关键词分数是上不去的，有了点击后，才能上涨。现在淘宝官网不断强调养词，切记直通车可以慢开、加速、猛开、但就是不能停，如果在线时间长分数也会得到上升，所以推广时不能停停顿顿，对于养词的作用是最明显的。
    很多商家在操作店铺的时候想要提高质量得分，但由于各种原因，不知道如何下手。下面我们一起了解下质量得分的影响因素。
    质量分影响因素：

基础分与产品加入的某个计划和整个直通车的效果有关。如果前者效果不错，对产品相应的基础得分也会有所帮助；如果后者效果不好，会直接影响基础得分，就连新加入的词相应的质量得分也会偏低。

    一、创意质量：
    考核的是关键词和图片的一致性，主要和直通车图的展现点击有关联，一般情况下创意图的点击率越高，随之创意质量的得分也会越高，因此需要我们市场关注点击情况，出现问题时，及时更换点击不好的创意图。

    二、相关性：
    产品类目、标题、属性—创意标题—关键词类目（关键词和标题的契合程度，关键词和创意标题的契合程度，所以在宝贝发布时一定要保证属性与关键词的一致性，尽力去选择符合产品特征的属性，类目一定要最优化。
    三、买家体验：
    买家体验顾名思义就是通过直通车的推广方式，影响买家在消费过程中所获得体验的动态反馈。而买家体验是衡量淘宝直通车关键词质量得分的三个维度之一，主要和成交转化、卖家服务评价息息相关。
    通俗点讲就是买家通过搜索关键词，点击下单并完成购买，转化越高，星级得分就越高，因此这个指标对产品要求具有不错的转化能力。
    综上所述，我们了解到在这几项指标中，其中最不易提升的是相关性，最好提升的是创意，既然我们掌握了这些，就要根据这个规律来进行直通车的优化工作。
    如何提高质量得分？
    一、质量分与关键词：
    关键词与宝贝的匹配程度、和产品自身的相关性、属性相关性、类目相关性，包括产品标题和推广创意标题。在这里提供一个简单的，能提升相关性的小技巧：就是把关键词加到创意标题里面，质量分相关性会快速得到提升或满格。对于关键词筛选这块欧阳之前有过详细分享，不懂怎么进行关键词筛选的可以看看，今天在这里就不过多去分享了。
    二、质量分与点击率
    点击率是创意效果的衡量标准。要想提升质量得分，最重要的前提就是提升点击率，然后来带动创意效果得分的提升。
    关于点击率额影响因素：

    关于选款:
    货源是否稳定？产品是否应季？是否大众款？是否利润款？是否引流款？选款决定产品在整个行业内是否具备竞争力，因此选款尤为重要。
    关于图片：
    即广告图，对于产品的文字描述需展示出产品的卖点特性，对比竞品不同点，首图设计要醒目，价格促销要体现，这样的主图才会有点击率。
    关于价格：
    价格是买家关注因素之一。产品价格是否进行过市场分析、比对，定价是否符合市场？偏高的价格点击率低，偏低的价格让人感觉产品质量没有保障，建议零售价占据主流价格带最合适。产品定位不同最终的点击转化也会不同。
    关于销量：
    主要是通过点击最终产生成功交易的销售记录，简单说就是基础销量，包括收藏加购。现在看销量而消费是人们购物的参考之一，有一定的销量基础肯定会带进新流量，有一个好的收藏加购，则会促进产品的静默转化，这样的转化会比较高。所以一个销量0和销量1000的产品，给点击率带来的影响是非常大的。
    关于标题:
    标题其实就是一条广告语，一个好的标题可以带来更多的点击，标题要尽量简洁，字数有限一定要合理运用。可采用一些精准关键词来提升精准流量的点击，也可添加一些促销元素来促进点击。
    关键词精准准度：
    推广标题和产品标题在相关性上是相等的，为了能有效的提升关键词和标题的匹配程度，尽量不要把关键词拆分或者分开，这样会影响关键词的效果。相同的条件，相关度高比相关度低的关键词点击要更高些。
    关于投放：

    综合上图，针对夜晚买家的购物性强，针对同时同行业的竞争少，要合理利用时段报表，对你的购买人群进行分析。然后观察哪个时间段的点击较集中，哪个时间段的点击较少，要合理有效的利用集中时段的流量。
    可根据市场变化来决定产品的投放时间，在每个时段的推广都有不同的价值，因为投放时间会直接影响流量，以免错过黄金时段。
   总结：相关性是质量得分影响因素里最基础的要素，主要体现在关键词选词的技巧上面。如果有问题欢迎各位评论和补充，我会经常给大家分享更多精彩内容。