投诉未生产，被扣分，店铺还有的救吗？

ashley · 2019-7-6 22:22:15

淘宝小白一枚，啥都不懂
虽然有个十年老店，但是一直都是三天打渔，两天晒网的在做，现在两蓝冠，主营国外品牌服饰
今年一月份店铺被投诉未生产，努力举证还是被扣2分。
说实话，当时自己根本不知道售jia处罚对店铺影响那么大
最近看到有人说售jia被扣分的店，不用做了，直接抛弃开新店。
在这里想问一下各位大神，真的影响那么大吗？
好不容易养起来的小店，就这样被一个无力的投诉给毁了吗？
我现在特别想知道这样被扣分的是店铺永远都被降权，还是说只是这一年被降权，第二年会变好？
我有没有必要重新开一个店呢？
求各位大神指点！
不胜感激！