运单号不符合规则或已经被使用(风控拦截#RC#您输入的运单号有误

mysteff · 2019-7-8 19:53:44

今天淘宝发货一直不成功，提示这个问题，请教下有解决方法没

久卓大哥 · 2019-8-16 19:21:23

想知道方法可以联系我不是免费骗子死全家的

wxhnysys · 2019-7-8 20:04:22

原因：首先明确这个提示是淘宝平台返回来的提示，发货的快递公司和对应快递单号无法通过淘宝的正则验证
解决：
1、先用该订单的单号直接去淘宝上点发货试一下是否能发，如果不能发说明这个单号确实是有问题的，有没空格之类的。
2、确认单号是否已经使用过，淘宝是有限制必须网名、收件人、地址、电话都相同的订单才能用相同单号发的。
3、如果淘宝网名、收件人、地址、电话都相同的订单的订单，同一运单号最多只能用在15个订单上
4、检查物流公司和单号是否对应。有些物流公司有好些名字，比如百世的，有百世快递、百世快运、百世物流、汇通快递等，或者韵达有韵达快递、韵达快递，或者邮政的邮政国内小包、邮政平邮、EMS、EMS经济快递等预约的单号没有对应，发货代码传的不对。
5、确认发的是普通快递还是菜鸟仓的快递，如果是普通快递，则在运维后台查询“物流匹配表”中该快递公司对应的名和类别，让客户再合作物流公司中改为此物流公司。

liuzejian · 2019-7-15 23:14:10

我也是，手机千牛扫码发货不了，然后用电脑打开网页就可以发货，但是现在不行了，点了发货就会显示说已被使用，我也打电话给TB客服，客服叫我换谷歌浏览器，结果还是一个样，然后客服就说等下，再打给TB客服，就叫我点无需物流然后把单号发给买家就好了，但是这样子太危险了，所以我又问客服能不能解决，客服又说‘等下，我去问技术人员’。然后就没下文了，发旺旺不回，发旺旺不回，两个客服都不回复