详解手淘首页和人群标签!

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2019-8-12 10:23:23 发表在 软文推广| 查看全部 阅读模式


“你不挣钱,是因为你还不懂!——鲁迅”




做首页流量能操作的其实不是很多,但是前期的准备还是比较关键的,要做好首页,首先人群不能乱,要不然带来的流量也是不尽人意的,要想人群不乱,你就先明白人群标签是什么,怎样去维护人群标签,这才是最关键的,做好了人群标签你才能更好的操作首页流量,所以本文从首页流量特点入手,先说人群标签,以及如何打造一个符合自己店铺的标签,然后再讲怎么去操作首页流量,从入池到引爆再到平稳,从原理到操作以及注意事项,全文过万字,有点长,建议按顺序读完,已经了解的就可以快速跳过。
在淘宝的战场上,从来不缺乏无硝烟的战争,抢免费流量,争付费坑位,从前最大的战场是搜索流量,但是现在慢慢的把主战场稀释了,每个流量入口都在进行无声无息的战争,而其中首页流量又成了兵家必争之地,今天从三个方面来讲讲如何玩转首页流量。何为首页流量?怎么做,以及怎么维持。
第一点:你要先知道什么是首页流量,有什么特点。
1、 来无影去无踪
通俗点说就是来的快,消失的也很干净。流量起来的时候涨的很快,成倍数的往上涨,但是当他走的时候,一点也不给你留下。
、 体量大
有首页流量的都有体会,还有个最大的特点就是可以跨类目引流。搜索出来的流量都是你关键词对应的类目,而首页流量呢,原则上来说每个人都有机会在首页看到你,而且他看到的首页产品各种类目都有,所以这就是跨类目引流这一特点,包括购中猜你喜欢和购后猜你喜欢。
3、 转化率偏低
这个也是很多人头疼的问题,流量虽然大,但是转化率却没跟得上大流量的脚步,不过这种情况现在已经改善很多了, 随着淘宝数据库的不断完善,人群标签的不断强化,精准性已经很高了,转化率也比之前好很多了。
4、 货找人。
这个有别于搜索的人找货模式,这个相当于是货找人,正常来说当一个人明确想买一个东西的时候,那么最优选的肯定是搜索,那么这个动作就是人找货,而首页流量就在那个展示位置,比如猜你喜欢位置,当一个人闲着没事也不知道想买什么的时候,打开淘宝最常看的就是猜你喜欢了,这时候如果看到他想要的东西了,那么才会产生点击以及加购或者购买动作,这就是货找人模式。
说完了特点,再说说另外一个比较重要的东西,要想有首页流量,人群还是比较关键的,只有你店铺人群比较稳定,那你首页流量获取能力才会变强,而且流量也要相对精准,后期再维护的时候也是有一定优势的,对长期稳定的流量获取都是至关重要的。
也是分两点来说:
1、 怎么确定店铺人群有没有乱?
这也算老生常谈了,最简单直接的办法就是流量---访客分析---访客对比,看看你的进店人的消费区间,以及你店铺买家老客户的消费区间,我的习惯是先30天,再7天,再1天,如果占比越来越大,说明最近有什么操作影响了人群,像淘客、补单、活动等等。
2、 人群乱了怎么办?
人群乱了先别慌,首先要明白是什么导致了人群的紊乱,先止损,然后就是去想办法去拉人群了。
这里还有一个概念到底什么是人群标签,为什么会乱?之前写过一点关于这个的内容,但是总觉得没有讲明白,所以今天再详细的讲一下,你连人群标签是什么都不知道,那该如何去做?所以我还是基于我人----货----场理论基础上进行扩展,举一些具体的例子来说明,这样比较形象直观。
都知道在传统零售和新零售很火的几个词 “人----货----场”,他们之间唯一的区别是传统零售是 货---场---人,先有货,在找场,然后卖给人,而新零售是人----货----场,先去分析人的特点,然后去制作合适的货,然后找到适合的场景去销售,在我看来,人群标签也是和新零售息息相关的。
首先看“人”,当你第一面见到一个人,第一眼分辨出来的肯定是这个人是男是女(个别人除外),然后通过五官大体辨别出年龄,再通过着装打扮等又可以分析出消费能力,以及偏好的产品风格,再通过言谈举止又可以大体判断出文化素养等等,这每一条每一项都算是一个标签,是作为“人”这一项的标签,而从淘宝上面来分析,首先是年龄,其次是姓名,然后是单笔消费,还有月均消费金额等等,这些都是在淘宝上可以看到的标签,比如:女买家占比70%,年龄40%是18-24,消费金额区间70%在0-50,那这个女—18-24—消费区间0-50就是你店铺主要的标签。
还有一个人所处的人生阶段,比如学生、比如初入职场、比如职场老油条、宝妈、家庭主妇、金领、白领、蓝领等等,也都是一个一个的标签,就是单纯的一个学生也会有不同的标签,高中生、大学生、参加的不同的社团、不同的爱好等等,细分下去真的太多了。这就是所谓的人所具有的的标签。
其次来看看“货”,举几个例子,丝袜,正常人一般都会觉得肯定是女的穿的了,但是对于这丝袜来说也会有很多属性,一般的丝袜肯定是适合大部分女性的,但是对于个别羞羞类目里面的产品就不是每个人都可见了,那就是穿给想给他看的人穿的了,还有一些cos的丝袜,当然也都是很有代表性的了基本上一眼就能看出来,所以对于不管是正常的丝袜,还是qx丝袜,还是cos丝袜,这都是属于货的标签,然后每种产品的用料、风格、价位等,也都是一种种的标签。



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