店铺人群标签混乱如何纠正？

爱吃鱼的猫猫

人群精准对于店铺的重要性，相信大家也有一定了解。现在有很多前期做基础销量的时候会选择去SD和大量的淘客走一波，还有通过自己直播还有活动来做，其实这些都有可能导致店铺人群标签混乱，今天通过自己的一些了解来给各位电商人聊聊人群标签混乱之后如何找回正确的人群标签。


一、人群标签是什么？


人群标签是系统给我们的店铺和宝贝打的一个标志，例如我们的宝贝适合什么样的人群，性别，年龄，消费能力等等纬度，然后将我们的宝贝投放给适合消费的人群，分成两类，一类是自己设置的，另一个是系统推荐的。自己设置的人群是通过直通车自定义人群设置，系统打标给的咱们自己是看不到的。


通过以上对于人群的概念，我们能得出什么结论呢


（1） 针对大部分的类目来说，最好不要去选类目的单价


（2） 年龄和性别的根据生意参谋流量对比，来看比较靠谱


（3） 淘宝通过一个人的月均消费多少把消费者分成七个等级，这样的话把人群更加细致化，


这也是我们最需要去弄明白的地方，就是你的产品适合哪个等级的人群他们来消费，弄明白这个人群问题就容易的多了。


二、人群会影响什么？


人群的精准会影响计划的点击率和后期转化率，人群不够精准的话后期转化起来是非常困难的，还会影响直通车的流量精准度。


更会影响自然搜索对宝贝的打标功能，大家都知道自然搜索店铺是看人群标签来的，其中也包括手淘首页的流量，但是直通车是可以设置人群的，只要我们选择的人群标签正确，数据跟得上，直通车自然就可以带动自然搜索的人群标签了。


三．人群标签乱了之后的正确做法


一般SD、淘客、还有直播等等一些站外的活动都比较容易导致人群标签的混乱，人群一旦混乱了，系统再自动把我们的宝贝投放给人群的时候很多人群并不适合我们的宝贝，这会导致店铺的转化率降低，转化率下滑会影响店铺权重下降直接导致店铺的流量下滑一切问题。


①我们可以通过直通车的精选人群来操作，非标品，本身计划就是低出价高溢价，这个时候需要进一步拉高人群的溢价，再降低关键词的出价，如果是标品的话就可以进行拖价了，拖价的时候在拉高人群，因为做拖价需要降低关键词的出价，拉高人群的溢价，在这里说的人群是我们前期已经测试好的人群。


直通车的流量不小于自然搜索流量的时候，人群的标签就会慢慢的拉回些，后续宝贝的自然搜索标签就变成正确的标签。


什么是拖价法？


降低关键词的出价，降低ppc。采用分时折扣，直接降低出价的话会影响权重分值，其实并没有什么用，标品拖价的前提，类目的流量足够大，权重足够高分值也长起来了，测试出了精准人群的溢价，日限额提前达到，拖价看起来是个小问题，谁都了解，谁都会无非是每天按照比例降低，但是实际操作会有很多小的问题，细节决定成败。
②直接补精准流量人群。用商盟的补人气服务，人群精准，标签匹配，操作规范，是真实消费者产生的有效人群，例如：卖男装，男鞋，皮带，电子烟等类目的，我们会安排相对应的男号浏览，这些账号都是高层级的真实消费者，淘气值可达900以上，2000以下，操作方面，我们要求深度浏览，平均深度浏览可达60秒以上，通过最新的研究算法，让他们进店的流量能达到符合淘宝最新的有效流量的标准，让店铺获得更多的有效的推荐流量，这些访客是商盟中的真实的顾客，用户都是真实浏览访问，精准的属性标签加上淘气值都有筛选的很多是真实购买在900以上，都是活跃购物人群，如果你的产品刚好是他们所需求，那么有一定概率会下单，下单时间会出现在数天内，但当天不一定会立刻下单购买，有一定购物周期。


四、如何设置人群


第一步，设置直通车人群之前，首先打开生意参谋，然后是流量，再是访客分析，最后访客对比，有了访客的对比就可以了解店铺的人群年龄段和男女比例，然后记录下来。


第二步，属性人群，在上架的时候不同的类目，直通车的标签会存在差异，比如3C标品的规格型号，再有童装不同的年龄段，然后找到自己类目的特定标签，在产品的属性里面记录下来。


优化溢价玩法：


首先店铺的定制人群，人群的标签非常的准确要用高溢价的方式把客户拉动店铺中，初始50%的溢价比例操作。


自定义人群不需要组合，需要单独设置标签，通过个人的经验记录找到适合自己的类目勾选，初始比例调整的30%以上为好。


通过设置数据的变化，然后观察三五天左右，后期再开始优化人群，人群的判断基本以100个点击为标准测试，100个点击以下就开始降低溢价留作观察，两三天观察以后再做具体的判断，目的是去掉没有点击没有用的人群，留下精准人群。


建议：


一定要注意转化率，控制转化率对店铺的影响。

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