京东店群没转化？你可能连这些都没做！无货源问题集合。

最近京东无货源店群持续的升温，官方也是出了好多新的规则来进行“规范性约束”。

离岛依旧为大家整理了最近一段时间大家比较关心的热门问题。闲话少说进入正题。

Q1：最近疯传的删除中差评方法确定是有用的吗？

答：已经有不同的订单用来测试过，确实是有用的。

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方法很简单，说起来就是一句话：让顾客申请售后-维修-换新-重新评价，旧的差评会被新评论覆盖。

系统经常会进行升级，不确定什么时候会被修复，需要的可以再试试。

Q2：大家经常说的标品、非标品具体是什么？

答：标品就是在购买的时候，顾客主要看功能，例如口红的颜色、面膜的美白或补水功效等，注重产品功能属性本身。

非标品就是在购买的时候，把款式放在第一位的，例如我们的服饰鞋包。在非标品行业里，选对一个款，就意味着成功了一大半，非标品是在不断的测款、选款中度过的。

Q3：海投中的品类黑名单是什么？怎么使用？

答：店铺中某个品类目前整体转化效果不好，但是sku又非常的多，可以通过将这一个品类加入黑名单来有效地利用我们的投放费用。

这一工具适用于：

A. 这一品类销量不是店铺的主力；

B. 这一品类无销量sku众多，添加单品黑名单非常不方便；

C. 这一品类无销量sku且达到单品黑名单上限（单品黑名单上线为200个）。

操作步骤：海投→日常推广→经典海投计划→品类黑名单

Q4：快车关键词匹配模式哪一个作用更明显？

答：切词匹配>短语匹配>精确匹配

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Q5：风向标改版之后，咚咚指标最大的差别是什么？

答：（1）指标口径优化：全面剔除骚扰广告、统计小智纯机会话。

（2）统计周期变更，更新前：近30天，更新后：前推6天的“近30天”。

【例】：调整前：显示当天日期前推30天，如，8月5日查看，咚咚数据的周期为7月6日至8月4日；调整后：显示6天前的当天及前推30天，如，8月5日查看，咚咚的数据周期为7月1日至7月30日。

Q6：52节京东无货源店群视频

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Q7：快车的关键词一般是从哪些地方获取？

答：

01京东商城搜索框

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02快车单元设置-关键词设置-商品推词、核心拓词

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03行业大盘-关键词分析-关键词竞争力分析、行业关键词流量榜单

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04海投计划-数据报表-效果报表-搜索词效果总揽

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05京东商智-行业关键词分析-热门关键词、关键词查询

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06竞品商品的标题（这个就非常简单粗暴啦！）我就不做过多解释了，←←←

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