商家SD的目的和意义在哪里?以及宝贝和店铺排名的组成 我们做的是SD生意,在做业务前这个就一定要知道,得知道商家花钱SD的动机和意义在哪里,这样才能针对不通商家做出合理的营销话术,可能针对不通商家话术要用不一样,侧重点不一样,但是道理是相通的,万变不离其宗
商家SD的目的分以下几个:
一 宝贝要好评价 要评价的目的是为了给买家看促进真实买家购买 或者是要好评价去盖宝贝里面真实的差评
二 宝贝要销量数 要销量数的目的 第一也是促进转化,买家看到销量大,会有从众心理 促进转化,同时销量也是报活动的硬性条件,但是最重要的点是,宝贝销量是决定宝贝排名的重要因素
三 要5星好评,店铺的动态评分就是由买家给的所有的星星的平均数,比如,一个新店卖了三单 一个给的是5分,一个给的是4分,一个给的是三分,那这个店铺展示的动态就是4星 ,那商家为什么要5星好评呢,就是为了拉动提升店铺的整体分数,因为这个分数 第一影响买家转化,买家看到很低的动态评分的店铺是不会下单的,更重要的是这个评分会决定宝贝排名 和店铺排名
四--增加店铺整体销量,拉升店铺排名和稀释店铺投诉维权率,
五,促进宝贝转化率
六,增加店铺”动销率”所谓店铺动销率 就是店铺不同宝贝出单的比例,比如店铺有10个宝贝,当天10款宝贝都有出单,肯定就比店铺上架有10个宝贝只有5款卖出货的店铺动销率高 宝贝排名决定因素,排名重要性 从前到后 1 宝贝销量 就是显示的成交多少笔 2宝贝好评率,就是这个宝贝卖出后 买家打分的情况 3 单位时间内成交的笔数和营业额 行话叫--坑产 4 GMV产出,就是这这个宝贝卖出的销售额 理论上同个坑位卖的营业额越多,更容易前进排名, 5 店铺综合排名,完全同款,同时上架 什么因素都一样的两个宝贝,上到两个不同店铺,自然排名会不一样 就这就店铺因素决定的,可以理解为 “拼爹”的作用
那店铺综合排名又是由什么决定的呢? 一 GMV 就是整体营业额 二 店铺整体动态评分 三 店铺动销率 四 店铺整体投诉维权率,什么叫整体投诉维权率 举例说,店铺卖了100单 ,有一单投诉维权的,那投诉维权率就是百分之一
回头看,影响宝贝排名的有5项指标,影响店铺排名的有4大项目指标,是不是都可以通过SD来影响 这9个指标?
这9个指标就是商家SD的动机和目的,同时每个指标也是我们SD可以解决的 |