遇到了极品买家，大家进来帮忙支支招

璇泠 · 发表于 2014-8-22 15:30:14

她买了我们的鞋子就说是质量有问题，一来就申请退款一半不退货，晕死，后来经过协商，我同意了她退货，她说寄申通快递要20块，要不就到付，我就说那好到付吧，心想怎么也不能让他赚，其它请看图片，如果到时候他退回来的鞋子影响了二次销售怎么办？或者他拖着不退货怎么办？淘宝会管吗？

璇泠 · 发表于 2014-8-22 16:15:09

没人莫...

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齐天大圣 · 发表于 2014-8-22 16:43:16

亲这样的人只要只认倒霉的，淘宝不会站在卖家这边帮你说话的

快乐就好 · 发表于 2014-8-22 21:48:54

学习支持一下

小烦人 · 发表于 2014-8-22 21:59:27

首先你得确定他的用意，无非就是2个用意，1 他是花钱雇来的，或者是同行，这样的情况你可以诱导他，在旺旺上聊天，诱导他说出来无理的要求，比方说你得给我退一半的钱，要不这事就没完之类的话，然后一直拒绝退款，要求淘宝介入。第2个情况就是他是真实的买家，想图个便宜，这种情况的话就少挣点钱，大事化小，小事化无，息事宁人算了，给他点小便宜，让他去买药。

末冬 · 发表于 2014-8-23 01:12:08

噶。很麻烦呢，有时这样弄，宁少点钱吧

末冬 · 发表于 2014-8-23 12:16:20

这些人，还是自认会比较好

新手淘号 · 发表于 2014-8-23 14:08:15

只能自认倒霉了

涮菜泡面 · 发表于 2014-8-23 14:20:22

真是个极品买家，碰到算是倒霉了

trojaninpc · 发表于 2014-8-23 14:29:52

这种人你根本不用理她。他给差评的时候，你态度好点，给其他卖家解释清楚，这个差评就对你影响不大了。

璇泠 · 发表于 2014-8-23 15:31:19

快乐就好发表于 2014-8-22 21:48
学习支持一下

唉，我最怕退给他了，他还要给我差评。。我卖的是仿鞋，他已经确认收货然后售后退款要退30块，还给了个差评我，我有截图证明他老是想要我退30块给他，有用吗？？？

璇泠 · 发表于 2014-8-23 15:32:39

璇泠发表于 2014-8-22 16:15
没人莫...E悓[卫懴ZM刍V恌 3e t ＴＢ５８. ＮＥＴ【Τ Β ５８ . n e t2MH 袘

我卖的是仿鞋，他确认收货了，然后售后申请退款30元，还给了个差评，我拒绝了他的退款，我让他退货不退，怎么办？？？他说我卖的是假/货，

璇泠 · 发表于 2014-8-23 15:32:57

新手淘号发表于 2014-8-23 14:08
只能自认倒霉了

真没办法了吗？？？

璇泠 · 发表于 2014-8-23 16:11:47

trojaninpc 发表于 2014-8-23 14:29
这种人你根本不用理她。他给差评的时候，你态度好点，给其他卖家解释清楚，这个差评就对你影响不大了。

他一直申请售后退款，我让他退回鞋子他不肯，就是一起申请售后退款，该怎么办？还给了个差评。

小浩然 · 发表于 2014-8-23 16:16:27

这类人还是少数的。。不会影响你的。。。。。。。别放在心上

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