遇到了极品买家，大家进来帮忙支支招

她买了我们的鞋子就说是质量有问题，一来就申请退款一半不退货，晕死，后来经过协商，我同意了她退货，她说寄申通快递要20块，要不就到付，我就说那好到付吧，心想怎么也不能让他赚，其它请看图片，如果到时候他退回来的鞋子影响了二次销售怎么办？或者他拖着不退货怎么办？淘宝会管吗？

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亲 这样的人只要只认倒霉的，淘宝不会站在卖家这边帮你说话的

学习支持一下

首先你得确定他的用意，无非就是2个用意，1 他是花钱雇来的，或者是同行，这样的情况你可以诱导他，在旺旺上聊天，诱导他说出来无理的要求，比方说 你得给我退一半的钱，要不这事就没完之类的话，然后一直拒绝退款，要求淘宝介入。第2个情况就是他是真实的买家，想图个便宜，这种情况的话就少挣点钱，大事化小，小事化无，息事宁人算了，给他点小便宜，让他去买药。

噶。很麻烦呢，有时这样弄，宁少点钱吧

这些人，还是自认会比较好

只能自认倒霉了

真是个极品买家，碰到算是倒霉了

这种人你根本不用理她。他给差评的时候，你态度好点，给其他卖家解释清楚，这个差评就对你影响不大了。

快乐就好 发表于 2014-8-22 21:48
学习支持一下

唉，我最怕退给他了，他还要给我差评。。我卖的是仿鞋，他已经确认收货然后售后退款要退30块，还给了个差评我，我有截图证明他老是想要我退30块给他，有用吗？？？

璇泠 发表于 2014-8-22 16:15
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我卖的是仿鞋，他确认收货了，然后售后申请退款30元，还给了个差评，我拒绝了他的退款，我让他退货不退，怎么办？？？他说我卖的是假/货，

新手淘号 发表于 2014-8-23 14:08
只能自认倒霉了

真没办法了吗？？？

trojaninpc 发表于 2014-8-23 14:29
这种人你根本不用理她。他给差评的时候，你态度好点，给其他卖家解释清楚，这个差评就对你影响不大了。

他一直申请售后退款，我让他退回鞋子他不肯，就是一起申请售后退款，该怎么办？还给了个差评。

这类人还是少数的。。不会影响你的。。。。。。。别放在心上