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每一个卖家几乎都碰到过流量下滑的时候，只有找到背后的真实原因，才能够于针对性的制定解决方案。正式接触淘宝是从08年，到现在也10年的时间了，在这十年里见识过很多种的流量下滑，我这人爱总结，今天就给大家总结一下常见的流量下滑的原因。 1.行业大盘的影响 你可以打开生意参谋——市场——行业大盘，然后选择你所经营的类目就可以看到了： 当然这种曲线幅度不明显所以我们点击右上角一键转化，转化出详细数据即可知道市场的涨跌在哪里，详细看出年月日以便判断，这个也可以利用与补单，举个例子当市场大盘整体访客正题下跌，但是你却高出很多就很可疑了，所以可以利用市场来观察什么时候可以猛操作一波。 比如，这是女士精品这个类目，可以3月25日之后整体都是在下滑，所以你的流量下滑也就不难判断是为什么了。 2.产品生命周期走向衰退期 我们一般是看无线端最近30天的手淘搜索流量的变化趋势，爆款走向衰退期的明显变化就是这个搜索流量开始止不住的持续下滑。 3.单品或者店铺违规造成的流量下滑 首先单品或者店铺违规，会影响店铺的综合质量得分；然后店铺综合质量得分的下滑会影响商品的排名，而这里首当其冲的就是爆款的排名。所以为什么很多时候大家发现自己违规了，爆款流量会暴跌，根本原因就在这里。 当然，具体影响的大小，取决于你的店铺店铺基础，店铺基础越好、层级越高，这种影响就会越小，反之，如果你是一个没什么基础的新店、小店，那么一个违规行为就可能毁了你的所有。所以SD资源优中择优，也可以和别人互换鱼塘，这样来的更快。 4.出现了强力的竞争对手 这种情况多见于标品类目（或者卖跟你同款同质的商品），判断这个原因的时候，你可以看你的流失竞店： 在生意参谋首页——竞争情报那里可以看到 如果你发现流失金额在持续上升了，并且出现了新的流失竞店，这时候就可以去看看是不是出现了强力的竞争对手了，卖的东西跟你一样（或者类似），然后在价格上有绝对的优势（尤其是标品的时候）；或者卖的东西相比于你的产品，有明显的款式优势的等等。 5.对宝贝进行重新编辑优化的时候 修改标题、修改首图、手改详情页、添加或者减少SKU等等，比如说，你把原来有权重的关键词替换掉了，替换成了权重不好的关键词；你替换后的首图跟原来的比，点击率明显不行；你替换后的详情页跟原来的比，转化率明显不行等等。 6.店铺层级上升了流量反而下滑 店铺层级下降，流量下滑，这个我们大家都能理解，但是流量上升了不是代表天花板上升了么，这时候流量应该增加啊，为什么会下降？我想这种情况，许多卖家也碰到过吧，那这里面的原因是什么呢？典型的被竞店反超了。 7.到了腰部卖家后店铺的动销率表现太差 动销率是什么这不需要多说了吧，淘宝上对滞销商品的定义是：最近90天没有销量，也没有对宝贝进行任何编辑，这就是滞销商品。在你是第一和第二层级的时候，因为你的资源和实力的限制，所以淘宝的搜索引擎会把考核的重心放在你运营单品的能力上。 因此，大家会发现，当你刚开始做淘宝的时候，做起来的往往是单品先突破，成为爆款，这时候你其他的款没有销量也没关系，这个爆款可以支撑你的全店。但是随着你店铺层级的提高，当到第三层级的时候（腰部卖家），搜索引擎就开始考核你运营店铺的能力了。 如果这时候你还是只有一两个爆款，其他商品没有销量，你的店铺整体流量就有很可能出现明显的下滑（当然最明显的表现就是爆款流量的下滑）。 8.店铺标签问题导致的手淘首页流量下滑 这种流量下滑的原因，最近一两年的时候表现的是比较明显的。最近一两年大家都发现自己店铺的宝贝来自于手淘首页的流量多了起来，有时候迅速暴涨，但很多情况下，这个迅速暴涨的流量下去的也快。这是为什么呢？ 首先你要注意，手淘首页的流量主要是 取决于店铺标签和产品标签的，你这个标签越明确，来自于手淘首页的流量就越多。比如，原本你店铺当中都是一些适合低收入人群的商品，后来你开始陆续的上一些适合高收入人群的商品，这就会导致标签混乱，然后影响你的手淘首页的流量。而店铺标签很大一部分是由买手标签影响的，这也是为什么SD会把店铺标签刷乱的原因，导致流量下滑，所以才需要重视给买手打标这个流程。
这年头还不知道怎么给买手打标，那真的是活该流量不多，因为打标真的太简单了，输入买手旺旺号和宝贝关键词，ID就可以打标成功，如下图这种的效果。 9.店铺的DSR评分持续下滑 这个你可以在生意参谋——服务——评价概况中，看到你DSR评分的整体趋势。因为这个是动态变化的，所以可以的预见的是，单日的上升或者下滑是不会影响权重的（除非是一下子变绿了）。但是如果持续的上升或者下滑，就会影响你店铺的综合质量得分，进而影响搜索排名了。 当然了，流量下滑的原因有时候不是一个因素引起的，而是多种因素互相作用的结果，我这里也只是给大家提供了一些思路，具体还是需要系统分析的。
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发表于 2020-4-6 11:06:08
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