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[拼多多] 拼多多 坑多多恶心的拼多多

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发表于 2020-12-23 19:43:10 | 显示全部楼层 |阅读模式

恶心的拼多多, 规则明明写着“申请品质退款且退款成功”才会记录品质退款率。
我这个订单用户2次申请质量问题退货,经过交流。用户最后撤销退货

这个订单没有成功,但是被拼多多记入2次 品质退款率。
问客服说会记入品质退款
实际也记入了。恶心的拼多多


客服还说这个对商家没有影响
没有影响为啥还给我店铺飘红,指标超标
我去申诉,14天都没有回应,一直都是处理中。
不知道要处理到什么时候。



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发表于 2020-12-23 22:36:05 | 显示全部楼层
这个你可以联系拼多多客服,是可以解决的,可以多联系几次
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发表于 2020-12-24 08:35:31 | 显示全部楼层
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发表于 2020-12-24 18:12:26 | 显示全部楼层
发帖求助前要善用【论坛搜索】功能,那里可能会有你要找的答案或者已经有人发布过相同内容了,请勿重复发帖。
建议联系客服解决
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发表于 2020-12-24 18:28:42 | 显示全部楼层
你可以订单申述啊!
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发表于 2020-12-27 11:13:33 | 显示全部楼层
联系客服解决
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发表于 2021-1-10 22:41:56 | 显示全部楼层
要多联系下哦
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