交易资金保障(账期延长45天) 怎么办?

mnnhak · 发表于 2021-1-11 14:35:21

淘宝核实您店铺订单交易存在风险（如发货/售后环节存在异常、近期成交订单异常过高等）或商品存在交易风险或与实际不符等的情况，为保障交易资金安全和售后服务品质，对订单款项采取交易账期延长：自执行日起15天内的交易，从交易成功时间开始45天（1080小时）内，订单交易款项将在卖家支付宝中为不可用余额，到期后自动解除（若消费者发起售后维权，款项继续为不可用余额，钱款归属以维权判定结果为准）

卖的游戏虚拟类，前段时间主链接被删了。昨天又提示危机安全交易，15天的款要压45天。没有申诉入口，联系小二就说SD了
MMP 没有SD的。小二说帮忙反映今天还没回复我的有什么办法解决吗。误封的

菜鸟学电商 · 发表于 2021-1-11 15:06:38

可以看下有申诉入口不，没有那就只能等了

梁观荣 · 发表于 2021-1-11 16:41:09

你可以打电话问一下小二，45天是有点时间长了

zhangbinv · 发表于 2021-1-11 16:46:08

应该可以申诉的试试

方远 · 发表于 2021-1-11 17:05:59

虚拟的很正常吧，有时候也可能出现误封，或者订单异常。

mnnhak · 发表于 2021-1-11 19:58:44

无语小二打电话过来了  说让我提供游戏的正规道具购入截图
我说是自己打的道具金币  提供不了就说没办法处理了
服了 15天的款压45天  利息就一大堆

mnnhak · 发表于 2021-1-11 19:59:55

这次打电话来又说不是因为SD。就说虚拟类目风险单，要保障消费者。呵呵呵

团长红包 · 发表于 2021-3-4 02:28:08

mnnhak 发表于 2021-1-11 19:59
这次打电话来又说不是因为SD。就说虚拟类目风险单，要保障消费者。呵呵呵

我跟你碰见一模一样的问题简直就是日了大象了

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