网淘那些事第344篇：淘宝直通车你不可不知的几点知识！

直通车最为最重要的一种推广工具，做淘宝的卖家应该没有人不知道。因为它的流量精准，可以有效的帮助我们在新品期进行测款，从而快速的提升店铺的转化与销售额，所以直通车推广的技巧是我们必须掌握的电商技能之一。今天，网淘那些事就来和大家聊一聊，我们在直通车推广过程中一些基础的知识以及存在的误区。

大家想把直通车开好，首先就必须要了解直通车，对直通车不了解就贸然操作，大概率会出现“翻车”的结果。很多新手小白甚至都不知道直通车的展示位置在什么地方！

在PC端，主要是在搜索结果页的右边16个以及下面5个掌柜热卖，部分类目搜索结果页中第一个掌柜热卖商品也是直通车的位置，当然，这个地方有些类目有，有些类目没有。搜索页面可一页一页往后翻，展示位以此类推。

除了在搜索结果中有直通车的展示位置外，还有定向推广的展示位，具体位置在旺旺卖家版每日焦点中的热卖模块、我的淘宝-已买到的宝贝、物流详情页、收藏列表页等，这些地方都会有直通车相应的展位。除此以外，淘宝网各频道页面的活动，也会有直通车的展现位置，可以说，直通车无处不在。

在无线端，直通车的展示位置基本都在搜索结果页中，和正常的自然搜索商品是混合在一起的，对于买家来说，更加隐蔽不易察觉。比如，我们打开手机淘宝，搜索“连衣裙”，在搜索结果页，每隔几个宝贝就有带有HOT字样的商品，这些就是直通车展位。

在扣费模式上，直通车属于CPC的模式，也就是说按点击付费模式，不管客户是否最终购买你的商品，只要点击了你的商品，就会产生扣费，这种模式介于钻展的按照展现扣费和淘客的按照成扣费之间，适应面最广，对于大部分卖家和商品都适用。

通过上面基础的了解，我们了解了直通车的展位和扣费模式，下面我再聊聊直通车的一些基础操作。我们可以从千牛后台进入直通车，看一下直通车是如何设置的。

在此我先和大家强调一点，就是直通车的推广计划只能创建不能删除，并且最多能创建8个，所以，建议大家不要随便创建计划，有需求再创建计划。

直通车投放平台有很多，分为PC、无线、站内、站外等几种方式，这里我建议尤其是新手卖家不要投放站外，因为站外的投放人群不精准，转化率会非常低。当店铺做到一定级别以后，当流量遇到了瓶颈，这个时候可以再考虑站外的投放。

对于站内的投放，主要就是通过买家搜索关键词进行推广展示，这种情况下，买家的购物意向很明确，那么我们的点击率和转化率就会比较高，这部分是我们操作直通车的重点。

在投放时间上，有当前设置、全日制投放、行业模板。当前设置是根据自己店铺的情况进行投放，成交高峰期就可以适当的增加出价折扣，让商品展现更靠前，以此获取更多的流量和订单。低谷期就可以适当减少出价的折扣，避免把预算快速的花完。

至于投放地域，这个地方每个店铺的情况和产品情况是不一样的， 我们可以通过直通车的推广工具中的流量解析，来查看具体的地区点击率与转化率，选择数据高的地区进行投放。当然也可以通过生意参谋的关键词人群画像，来进行地域的选择。大部分商品我们可以全域投放，但是部分区域性或者季节性比较明显的商品，选择不同的地域效果差别会很大。

谈完了投放时间与地域，我们再来聊一聊直通车的质量分，质量分是直通车里非常重要的一个数据参数。但是很多新手卖家不知道直通车质量分到底是什么，以及什么样的因素会影响到直通车的质量分。

那直通车质量分的高低和我们到底有什么样的关系呢？

首先，直通车的质量分范围是是2-10分，质量分越高，我们的点击量，展现量就会比较高。当然，这地方的分值是系统处理后展示给卖家的分值，哪怕都是10分，10分和10分也是有高低区别的。

那这个质量分是怎么评定的呢？

大家可以新建一个计划，随便选择一款商品来进行推广，推广方式你选择自定义，因为智能计划的数据不精准且可操控性不高。当然，新建推广计划的时候，我们一定要注意给计划设置一个日限额，防止设置不当，让自己的钱白白的烧完！

接着我们就可以给直通计划来添加关键词了，一般刚开始我建议大家添加精准的长尾词，这种词不但精准，而且出价相对会比较低。当你添加完关键词后，就可以在宝贝计划中查看该关键词的质量得分了。

不同的质量得分，对应着不同的情况：

2分：这就说明关键词或者商品的类目放错了，这种类型的关键词直接删除。

3-5分：属性错误，例如你卖的是短裙，但是你投放了长裙这个关键词，质量分自然不会太高。

6分：说明你的直通车账户权重低，相关性比较弱，这时候时候要挑选更加精准的长尾词投放。

7-8分：这是大部分与商品匹配关键词的初始得分，这些词相对就比较精准了，权重也比6分的词要高些。

9-10分：算是高质量分的词，但是刚才说了，10分和10分也有区别，有的关键词虽然到10分，但是依然扣费会比较高，而有些10分词扣费就会比较低，这个10分的质量分也是分等级的。

关于质量分基本就是这么几种情况，我们开直通车推广的情况下，低于6分的词一般就不用选择了，如果是非常不错的词，平均点击率，转化率都不错的情况下，相关性弱的词也可以通过适当的优化来进行推广。

那关键词的质量分到底是受什么影响的呢？

1、创意质量：就是你的直通车创意近期的关键词动态点击反馈，你的关键词对应的商品点击率，转化率越高，这个创意质量部分的得分就越高。

2、相关性：就是关键词和宝贝标题、属性、类目是否一致，这个相关性如果有些弱可以结合创意来进行提升。创意点击率，这个就是直通车的图，可以通过同一关键词不同创意去测试，相关性得分会随着点击率的提升而提升。

3、买家体验度：收藏、加购、转化、停留时间，评价都会影响买家体验度，数据越好，分数就越会提升。

说完了质量分，最后我要和大家聊的就是人群了，我们如何快速定位产品的精准客户呢？

我们可以看一下直通车的自定义人群，虽然这个设置会比较麻烦，新手觉得复杂，但是通过自定义人群设置的比较精准。人群设置合理，就会事半功倍，如果我们想快速定位抢占这部分人群，通过对这部分人群提高溢价就可以实现，想精准并且大量投放那就设置相对较高的溢价。

当你所有的工作做好以后，我们需要耐心的观察数据，正常一周左右足够了，根据数据报表的反馈，然后进行优化调整。

比如说有的人群，在出价还不错的情况下，没有点击花费，那么这部分人群就可以删除了。有展现有点击的先留着，可以优化后再看情况，不行就替换新的关键词，然后再看数据。直通车就是这样一个反反复复的过程。通过这样的调整，我们直通车的数据就会越来越好，我们推广的效果也会越来越好。