吐血推荐，2000元的教训，抖店新手开店一个非常容易踩的大坑！

volcanoqq · 2021-11-17 12:59:37

新手来抖音是不是觉得它流量大，然后也有一些转化，结果几千几万的保证金都交了，然后上架宝贝也没啥限制？感觉什么都能卖？我今天就说一个我踩的大坑，足足被扣了2000元保证金。

事情的简单经过（没兴趣的直接跳过看下面的）：
因为我之前做其他平台的，然后就把其他平台的宝贝通过软件复制了过来，其中有一款是手机，这个产品刚上架的时候没有任何流量，于是我报了精选联盟，突然有一天被一个“大主播”给推了起来，一下子拍了几十台，因为我不知道对方是如何销售的（这种主播一般是联系不上的），就主动联系下单的客户，结果客户告知我主播说是VIVO品牌的(我这个手机明明不是），然后我告知客户不是VIVO的，结果一下子退了9成，少发点儿没关系避免麻烦，后面的也都发货了。其中有一个客户，下单的时候我惯例告知他非VIVO品牌，但是品质保证，但是对方直接一句我就要主播说的，否则就投诉云云，然后就失联了（是飞鸽和电话都联系不上的那种），这个件我自然不敢发了，结果他等确认收货之后又过了1个月才来问，这个时候主播佣金和平台佣金一共扣了差不多200块钱，于是我问对方是否要发，也发了我手机的实物图并承诺了售后保证，对方同意于是我发货，后来对方收到后还是以之前同一个借口说手机不是他想要的，要退货，此时后台已经没有售后入口了，于是我让对方找平台，多个工单来回后，平台竟然让我线下退款给对方（我自然不会同意，这明显是违反规则的）后面又过了几天，我看到后台有退款入口了（显示的是仅退款），于是我就咨询了平台商服也顺便问了佣金是否能返还的事，结果联系商服后不到一个小时，我再看后台，就发现我因上架了未约定的产品被扣除保证金2000元（如图）。违规的理由是：发布非约定商品——需经定向招商的商品，此后我多次联系商服均未果。

发布非约定商品——需经定向招商的商品（这个是抖店特有的规则，其他平台最多也就下架或者删除宝贝，而抖店却需要扣除保证金，这也是抖店坑人的地方，上架的时候没有任何提示，也没说不让上架之类的，等宝贝有销量了，才给你处罚，而且我假如不问商服售后的事，估计也不会被处罚）。

这个是需经定向招商的商品名录：https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/108437 这里面的产品即使你有品牌授权也不要卖，除非是平台定向邀请你的，否则不小心上了就等抖音找你秋后算账吧~！