影响亚马逊review星级评分的因素有哪些？

无论是国内电商还是跨境电商，大部分消费者都会根据店铺的review和星级来判断产品的质量，一般评分越高越能获得买家信任，购买欲也会越大，相反越低越容易丢失转化率！那么今天我们就来分析一下影响亚马逊review星级评分的因素有哪些？

1、Review的买家质量

买家账号质量已经上升为评论星级最重要的影响指标。高质量买家号和购物ip环境留下的review会排在最前面。有的时候，即使一些评论点击了几十个helpful，还是会排在有的review之后，这就是买家号质量和真实购买的重要性。

2、有无VP标志

VP(VerifiedPurchase)评论是亚马逊买家购买产品后留下的最真实的评价。所以这种买家的评论更可信，更有说服力，权重也高。VP评论往往排在第一位，没有VP标识的评论(即直评)，权重基本上没有。

3、Review的时长

这指的是Review的留存时间，会直接影响这条Review的权重。众所周知，亚马逊会定期删除评论，尤其是在每年的两个旺季之前。无论评论是S的还是真的，都有可能被删除。因此，能够长久存活的评论，必须被A9算法认为是高质量的评论。这样的评论的权重可能比你用机器S的10个五星赞还要大。

4、点赞的数量

Review被点赞数量越多越会排到前面，这也是服务商“首页无差评”服务的重要理论来源。当然如果想要自己操作批量点赞，可以使用亚马逊鲲鹏系统进行全自动批量点赞，一天点个成千上百个赞都不是问题，如果两个Review的其他权重基本相等，那么被表扬次数多的当然会排第一。

5、评论字数和内容

人工智能系统已经引入亚马逊A9算法。一方面可以检测虚假评论，另一方面可以帮助评论进行星级评定。所以倾向于自然留评，文字量和质量都不错的Review，在星级评定上必然也会占据一些优势。