网淘那些事469篇：淘宝新灯塔的考核数据

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九月十九号淘宝生效了一条影响搜索流量的新规，这条新规叫做淘宝新灯塔的考核数据。

新灯塔考核的几个数据维度呢？一个是商品维度，一个是物流维度，一个是咨询维度，一个是售后维度，还有一个是纠纷维度。

做过拼多多的人是不是有一种似曾相识的感觉？

这玩意确实和多多的领航员指标非常类似！

你看看，这淘宝学啥不好，把坑多多这一套坑爹玩意都学去了。

这个新灯塔的考核维度你可别轻视，他绝对不会仅仅弄个数据指标来吓唬你，根据以往搞多多的经验，很多时候时候多多生意做的挺好，突然有一段时间生意不好了，有可能是你的售后 DSR 导致的，也有可能是你的三分钟回复率导致的。

那么以后淘宝也跟着拼多多这边一样，它的所有的细则维度，我认为一定会参考多多的，会影响你的商品综合权重。

听到这很多人就要骂淘宝了，没错，对卖家而言确实是要求越来越苛刻，但是你有啥办法呢？

在人家平台上玩，你就得遵守人家平台的游戏规则。

随着流量红利的消失，对现有客户的维护和留存就是重中之重，尤其是售后服务这一块会变得越来越重要。

新灯塔的综合评分呢，淘宝规定低于三点六分就将严重影响到我们的搜索流量，但是高于三点六分就基本上没有大的影响。

所以想做好淘宝呢以后，售后服务这一块一定要多多关注，目前有传闻会占到百分之三十以上的权重。

如果这方面你做不好，你搜索流量就是会比正常的店铺更难获取。