1688的客户群定位（所有类目适用）

我们的客户群体是谁，到底谁会来批发呢。主要有四大类客户群体。一是线上的零售商，比如淘宝天猫等。二是外贸公司，就是直接在1688上批发，然后外贸。三是线下实体店铺的采购，继续实体店铺卖。四是实体大公司的采购。那么明白这四大类，对于我们做1688有什么样的意义呢，对于1688上的采购有什么意义呢。我一直都是那么一句话，我们做1688一定不是随便上传几张图片上去就可以。我们要明白，我们从哪里来到哪里去，我们的优势是什么，以客户为中心，我们要如何展示自己。只有想清楚的我们的客户群，我们才能进行定位，我们才能做好生意，现在开始。

一、针对线上的零售商，如淘宝天猫等

其实关于做1688，我们要有这么一个概念，既然我们想做批发，那么我们一定要有仓库一定要有大的库存，做批发，他有的是厂家，至少很大部分肯定是厂家直销，价格有很大的优势。但是如果我们定位做批发，那么我们一定要准备库存，这个是批发所必须的，不能是别人拍下来，我们没有货，还要去生产，这样子往往不行，批发一定要求快速发货，周转很快。

那么针对线上的零售商，如淘宝天猫，那么我们批发要怎么做。在我们的旺铺肯定不是上传照片就可以的。既然是针对淘宝天猫，那么我们就要直接写上是针对淘宝天猫等的大平台。那同时，很多的他们都需要图片，因为很多个体或者是商家都希望可以直接商家的，那么我们要有图片，而且要有详情图片也许这个详情信息不需要很多。但是基本的都要有。当然，我们在这里不能讲得完全很详尽，但是大家一定要往这个往前去走，去思考他们的需求。当然，在这里会有一个问题，就是很多人会问，能不能一件代发，其实在后台有打通了，那么要不要一件代发，这个看我们的人力、物力、物流成本等等。综合考虑决定。

二、 针对外贸公司采购

在1688上做批发的，有很大一部分人都会遇到外贸公司采购。其实很多人都很喜欢这样的模式。我们这里写外贸公司，有指专门做外贸的公司，他们很多都会从我们这里采购，然后再批发到国外去。也有的是国外企业直接在1688上面搜索采购的也有。这些订单一般量都比较大，而且货款很稳定。而且一旦第一单成了之后，老客户都会很稳定，有的甚至会是几年的合作。但是他们对质量的要求比较的严格，因为他们卖给国外客户，本来质量要求就高。

所以如果我们的质量过关，那么我们也可以在我们的详情，我们的页面上也写上外贸工厂。但是这里我们有三点一定要注意，一定要是工厂，因为外贸公司他们一定要找工厂。二是质量一定要过关，有时候他们要拿去检测，过了才可以的。所以我们的样品费不能太贵，第三是尽量要有证书，不管是产品的证书，还有出口的证书，比如他们会要求我们把货发到哪个港口。总之呢，我们想针对外贸公司做批发，在上面几点注意之后，同时我们也可以加如1688的跨境电商的频道，有频道标志显示。依然是以客户为中心，想清楚他们的需求，然后根据我们自己的优势来做定位，来做内容，一定不能都不写随便写，要做对应内容。

三、 针对线下实体店

在1688上的采购当中，有很大一部分是线下实体店，不管是摆地摊的开服装店的。那年我在上大学的时候同学在学校旁边开店，他最开始是跑到批发市场去批发，我就建议他可以在1688上面批发，尝试了几年之后，他现在一直都是在1688上面批发，所以也许我们去很大的商场里面购买依然，但是他们也是在1688上面批发的。那么对于商家，很多做批发也是这样。只是，当我们看很多店铺的时候，依然是直接上传产品图，什么都不写，或者只是写个电话号码，其他的一切让客户自己判断，这样子生意肯定不会好的。

线下实体最关注什么呢，有很多的点。比如说，他们一定要是质量好，因为是实体，比如他们要求每个季度可以免费退换多少件，肯定他们有库存的，比如他们希望销量达到一定阶段之后会有折扣或者是赠送多少件，比如说他们要求赠送图片而且是没有水印的，因为他们也会在朋友圈宣传，比如他们要求有赠送高大上的袋子，比如他们有要求送货上门。那么对于在1688上面做批发的时候，当我们定位是线下实体店，我们要根据这些客户的需求来，因为我们是以客户为中心。所以要提炼他们的需求，满足，同时我们要根据这些来做内容。

四、 实体大公司采购

实体大公司，有的是采购配件，有的是采购成品，有的是采购原料。1688上每个人的行业都不同，我们在做的时候没办法跟别人比，但在同行当中，我们一定要想办法脱颖而出。而脱颖而出的基础是谁更能满足客户的需求，大家在网络上见不到面，第一印象一定是店铺的形象装修与内容。这个时候，我们要很清楚的想明白，我们是针对什么样的客户，他们需要什么。然后把我们自己当成那一类客户，我们自己会不会心动，会了，我们的装修还是好装修，我们的内容才是好内容。比如实体大公司采购，他们最关注什么，价格与服务、质量。

价格这个除了外贸公司会更加注重外，实体采购往往也是很关注的，比如我们采购原材料，往往我们也希望可以长期的合作。还有服务，就是在我们的详情中，他能不能一下就知道我们有什么优势，我们跟别人有什么不同，如何体现我们服务更好，产品的质量也是他们很关注的。这个说往往是没办法说清楚，所以需要检验，也就是邮递样品，那么我们是不是前期样品不用那么贵，而到后期他们进货的时候返样品费。也许我们说，我们可以的。那么这些我们都要写出来，只有写出来别人才知道。最有优势的而且要写在最显眼的位置。

总结一下

1688批发是一个很大的客户群体，在这里每天都有很多的采购。但是做为商家的我们也要知道，其实在这里有很多的同行的，而且做得很好的同行他会拿走很多的客户。也许我们现在刚刚起步，但是没关系的。我们想清楚我们的定位，慢慢做，慢慢的做到前面去，因为当我们能往前一点的时候，我们的生意就会好很多。当我们又往前一点的时候，生意又会好不是一点点的更是更多。那么又如何往前面呢，先选择适合我们的小舞台做到极致。比如在搜索上的流量，我们选择做到单品销量第一，也许依然做不到，那么我们做到排名靠前，许多关键字也做不到，那么我们可以做到单个关键字的向前，还是做不到，转化率做到最好总有机会，类似这样子，做好之后再往前慢慢推进，慢慢脱颖而出。

1688上当我们定位做批发，我们一定要有库存，而且我们要把我们的定位写清楚。也许我们会想着我们什么批发都可以做，那么我们也可以选择适当的做内容。但是同时要记得，最好有我们自己的主打，自己的纵深。因为当我们把其中一个点做好，其实已经可以收获很多很多了。所以比如说，我们只针对淘宝天猫的商家批发，那么当我们把这个做很好的时候，其他的类型客户的其实也会对应的找我们。定位其他的也是一样。所以要专注，把一点先做到最好。对于每个做1688的我们，一定要洞察我们的客户群体需求，然后去做，然后写出来。这个也是做1688的基础，因为定位清楚了客户才懂得，只有我们写出来，客户才能知道。