|
要不要做品牌？怎么做才能打造全球消费者信赖的出海品牌，关于品牌打造的硬核问题，现场卖家也带来了实战经验分享！ Sellers help Sellers 魏欢｜Bluetti亚马逊业务部高级经理 关于品牌打造，我主要想分享两个案例： 第一，正向打造高粘性社群。之前美国加州遭受20年一遇的停电时，我们通过Facebook的用户群组，在用户群体中发起了“当停电的时候我们应该做什么？”的社群活动，我们的储能产品用户可以邀请邻居来家里消暑，享受Bluetti产品的供电体验。在这个社群活动满足了用户的社交需求，也实现了Bluetti产品口碑的传播，丰富了Bluetti的品牌精神内涵。 更佳的展现位置 在PC端品牌所有的Post都会显示在商品详情页下方，增加了产品展示机会，也提高了关联购买几率。在移动端，我们在详情页下方的Related Post模块会展示同类目其他品牌的Post，这就有利于我们将顾客从竞品吸引到自家品牌。 真实内容展示 我们的用户经常在社交媒体上分享产品的使用场景，我们会将实际返图放入Post中，为用户提供实景图参考。 谢丰联｜Govee销售总监 好产品也需要良好的产品曝光和营销推广。Govee在创立之初就已经搭建了专业的品牌团队，品牌投入是一个中长期的过程。 打造品牌统一视觉 产品的外观设计、专利的知识产权申请和产品上市的宣传方案等方面，我们都设有专人团队来负责把控，也是希望用户能够在所有中都能看到统一的品牌视觉宣传。对于listing、高级A+、广告素材和品牌推广宣传等方面，我们也设有品牌团队统一把关。 着眼重点营销推广 每年的亚马逊大促我们都会专门筹备年度重点的营销方案，也会有专项的品牌预算投入。 程兵｜子不语销售总监 品牌出海是必然趋势。 要做品牌 只有自己开始做品牌，才能有更好的溢价，客户才能更加有粘性，流量成本才能降下来。 也要会做品牌 亚马逊非常鼓励卖家做品牌打造，也提供了很多工具，如品牌数据分析报告、品牌旗舰店、品牌故事、Vine计划等，鼓励卖家与买家之间有更多的互动。值得一提的是亚马逊的Transparency计划可以保护品牌。我们接下来的规划是聚焦一些品牌，先将细分品类的头部品牌做起来，再把新款都聚集到这些品牌里，做到更高的品牌识别度和排名。 特约嘉宾点评 赖永锋｜品牌星球创始人兼CEO 我们很认定的一点是做品牌长期主义。做品牌，产品肯定是第一位，你的产品解决了什么问题？为社会创造了什么价值？基于这一点，对于品牌来讲，还是要从自身能力、资源优势出发，去构建你在消费者心目中的使命和初心。当消费者在听到你的品牌的时候，它所形成的画面感是什么？不仅仅是依托于中国供应链的优势，同时依托消费者的洞察，能够从内容、用户连接、社群等维度去真正构建一个具有全球化影响力的品牌，这是我认为今天的中国品牌在比5年前，甚至10年前更好的地方。 亚马逊官方团队支招 Carol｜亚马逊全球开店高级账户经理 为了帮助卖家朋友们更好地打造品牌，迄今为止亚马逊已经提供了多达30多种品牌工具。在理解品牌打造上，可以分为5个阶段： 品牌建立后要干什么？ 通过亚马逊品牌分析报告工具（ABA），可以了解到用户，通过关键词等数据，分析爆款选品是什么，同类目的竞品数据也能挖掘潜在选品，更助于做好策略规划。 打造品牌形象 通过A+和品牌旗舰店可以向顾客传递品牌动向价值，利用这种模式形成流量闭环，实现品牌价值的提升。 品牌的增长 当品牌打造起来后，会逐渐形成口碑。随着口碑上升，review也会增加，顾客认可度也会提升，最终会体现到转换率的提升上。 与买家的互动 建立多渠道的沟通了解用户反馈，并同步新品和促销动态。此外，DSP的广告也能让顾客了解到新品，进而提升复购率。 保护自身权益 品牌打造可以预防、举报侵权问题，起到保护产品作用，同时需要耐心的培育。 旺季热点就在眼前，大量囤货怕环境突变，不囤货又怕错失机遇——物流、仓储体系的搭建和进销存的高效管理，是电商的必修课，嘉宾们对此也分享了多个重点策略！ Sellers help Sellers 谢丰联｜Govee销售总监 2022年我们在整个供应链管理，特别是在备货、物流发运和销售预测方面做了很大的改变，也取得了比较显著的成绩，这一块我们主要有两方面的改变： 定好推广重点，提前配置 去年年初，我们把德国站作为主推站点。从选品、销量预测、目标制定、还有备货上都做足了准备，黑五网一的备货基本是在Prime Day之前就开始进行整体计划了。 把控库存全流程 我们有专业的计划团队来帮把控全流程的库存，确保FBA安全周转，全海运和空运的时效，以及保证库存的安全性。 亚马逊一直高度关注卖家们在出海过程中遇到的困难，业务经理会致电您了解近况，您可能还收到过来自亚马逊的运营体验调研，这些都将有助于亚马逊在后续工作中为大家带来更便利的运营选项。在此次峰会的《跨境现场》环节，揭秘了亚马逊业务经理们在收到卖家们的反馈后，如何聆听大家的声音，并以此推进改进亚马逊的工具和服务。 Daisy｜亚马逊全球开店卖家质量高级项目经理 随着跨境业务的逐年增长，以及各国陆续颁布的各项经营法规要求，亚马逊卖家对于合规支持的需求也越来越多。我们卖家合规团队的业务范围涵盖税务合规、产品合规、卖家账户健康相关政策合规等。许多人以为我们是亚马逊内部的神秘组织，其实不然，我们聆听您的声音，了解您在出海过程中遇到的各种合规挑战，推动开发相应的合规产品和服务，为您的生意保驾护航。 无论是来自优秀卖家和专家们的宝贵建议，还是来自亚马逊业务经理们的“高度倾听”与实践行动，都代表着亚马逊一直高度重视卖家朋友们在日常运营中所遇到的困难与疑惑，并在快速积极采取行动直至改善。亚马逊全球开店未来也将一如既往致力于提升您在亚马逊的出海体验，与中国卖家同心笃行，共创全球品牌新格局！
| 
wuwenhua
微信公众号
官方抖音号