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[淘宝天猫] 如何过滤垃圾客户,是淘宝卖家的都进来看看

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发表于 2023-4-25 11:35:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
关于过滤垃圾客户,做淘宝很容易遇见这种垃圾客户,就是买之前一堆问题不说,买了之后还喜欢各种逼逼,然后时不时的还喜欢找你退款。 这种东西虽然咱们这个没有成本没有损失,但这种人比较让人讨厌。

总的而言就是以下一个特征,当有客户来咨询的时候,你可以点开他的头像,然后看那个卖家好评率。这个是由卖家给买家的一般而言多数人都是百分之百因为一个卖家没必要给你一个买家差评嘛。

他不会惹这个事儿。 只有那种经常给卖家差评,然后把卖家惹毛了的那种,然后卖家才会给他差评,于是就体现在这个卖家好评率。低于100%的,那这种客户如果他问的太多,你觉得事多,建议你不要卖了。

至于那种有的甚至低于百分之九十九或者百分之八十百分之七十多的,赶紧离他远点。 这样能少很多售后纠纷,因为有很多人,他们是读不懂文字,不讲道理的,他们有一套自己的语言和形式逻辑,抬起杠来无人能敌。 另外对于这些人不要跟他去硬刚,总之就离他远点,少跟他说话。
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发表于 2023-4-28 16:41:32 | 显示全部楼层
这个可以吗,有用吗
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