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兄弟们，该来的还是来了，说起仅退款也是这2年说的一个比较热议的话题，对于商家也是比较头疼的，抖音小店平台已经开始支持消费者，申请仅退款和退货，退款包运费。 这个规则在9月21日就正式生效，平台面向所有商家，只要你的商品链接好评率低于70%，就支持消费者仅退款。 首先，从规则来看，看起来确实比较苛刻。 但是，回过头想一下，你的店铺很少有产品链接，是低于70%的好评率？ 一般情况下，好评率低于70%,流量就直接拉闸了。除非遇到吃货党，找低好评率产品下单， 抖店现在的产品不要说好评率低于70%了，就是低于85%的好评率，单品链接的流量都会直接受到影响！ 既然产品都还没有掉到70%的好评率，流量就已经拉闸了，那这个仅退款新规其实对我们影响也不太大。 所以无需过于焦虑！ 第二，仅退款是低于70%好评率的产品，可以申请仅退款，那我们现在应该注意的是什么？ 应该注意的是店铺里面的那些新品，什么意思呢？ 比如说你的店铺里有几百个产品，有的产品偶尔出个一两单也爆不起来，你也没放在心上，也不管这种产品。 但凡出了一个差评，好评率不要说70%了，直接掉到50%；所以你们要警惕的应该是这种产品。 对于电商平台仅退款常见最好保留好自己的进货凭证，这样的话在出现仅退款也能证明合规的来源，对于改为退货退款有很大的帮助！ 我是火速，不定期分享电商知识产权知识，规避和申诉方式，别忘了关注奥！
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发表于 2023-9-25 11:26:59
