缺货又联系不上买家怎么办？

chencao · 发表于 2025-4-17 07:33:13

缺货，找不到货
发消息给买家，一直是未读
几次拨打那个虚拟号码，只能听到一些杂音
到今天晚上，发货就超时了
这个情况怎么搞咯？

躺平Pro · 发表于 2025-4-17 11:09:01

去订单那里投诉原因吧

chencao · 发表于 2025-4-17 11:55:54

躺平Pro 发表于 2025-4-17 11:09
去订单那里投诉原因吧

我尝试报备。
第一次报备失败，现在换个理由重新报备

dakjlkgj · 发表于 2025-4-21 14:00:56

最好的办法就是报备一下，缺货的订单到多的话可以联系下行业小二

chencao · 发表于 2025-4-22 08:43:27

dakjlkgj 发表于 2025-4-21 14:00
最好的办法就是报备一下，缺货的订单到多的话可以联系下行业小二

两次报备都失败
现在已经赔偿，但是那个消费者继续玩消失
导致我这一直有个发货超时的单、一个崔发货的工单。按客服的说法，要365天

kinnyadl · 发表于 2025-5-15 10:30:25

好像还无解

爱生活爱论坛 · 发表于 2025-6-20 00:50:52

每天逛逛tb58论坛，感觉自己离大神不远了哈

kongabcd · 发表于 2025-6-21 23:50:08

缺货未读未联，发货超时咋解决？

冥炎魂殇 · 发表于 2025-6-22 11:33:35

知道你缺货，故意来搞的吧，看能不能找个差不多的先发过去，等他收到再说

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[淘宝天猫] 缺货又联系不上买家怎么办？