判断商品是否被同行截流,核心看数据异常 + 流失分析 + 店铺设置,具体方法:
1、数据异常排查:生意参谋看搜索 / 直通车流量突然下跌,若行业大盘稳定、自身转化 / 评价正常,大概率被截流;同时对比竞店,若你流量跌时对手销量涨,且对手没上新 / 大促,可能是付费截流(如达摩盘圈你人群)。
2、流失用户定位:生意参谋 - 竞争 - 竞店 / 竞品分析,看 “流失竞店 / 竞品”,锁定 “看过你商品后买了对手” 的店铺 / 商品;千牛 - 商品中心 - 商品 360 - 流失分析,看流失用户买了谁,重点盯价格 / 销量 / 评价相似款。
3、店铺设置自查:商品装修关闭 “看了又看” 系统推荐,换成自家商品;千牛 - 商品 - 价格竞争力,关闭 “权益机会商品” 避免比价陪跑;竞争配置关闭 “竞争对比”,防止数据泄露。
应对:优化详情页 / 价格 / 优惠券,直通车 / 万相台定向流失竞店人群抢回流量,或用达摩盘圈对手人群反击。
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