淘宝卖家如何把搞死同行垄断单品销售技巧（附带：应对方法）

hansha · 2016-1-20 17:17:23

做人不能害人之心不可能有，防人之心必须要有。淘宝很多款都是互相抄袭的，自己辛辛苦苦大的爆款，别人抄袭去，还卖的比你好，你是不是很窝火啊。

不着急我们整理了几个搞死竞争对手垄断单品销售技巧，当然了，有矛就会有盾了，有攻就要有防守，一起附带了应对方法给大家。

黑色字体对话淘宝云客服，红色字体是本人。对话有些乱，亲们仔细看完收益肯定会提醒道大家的哦！

您好，有什么可以帮助您的吗？
10-11 12:11
有客户故意买完退款怎么办？
10-11 12:12
您是如何判断的
10-11 12:12
付完款就申请退款，理由排错了
10-11 12:12
喔……这个的话您如果实在不愿意也可以拒绝的
10-11 12:12
那客户已经找我们申请退款了
10-11 12:13
他申请了如果您不同意也是可以拒绝的
10-11 12:14
拒绝后发货？
10-11 12:14
拒绝之后先看一下但是发货时间不要超过72小时
10-11 12:15
退款编号：  5617492004132
申请时间：  2012-10-10 20:43
退款类型：  卖家未发货，全额退款
退款状态：  退款申请等待卖家确认中
退款金额：  4938.00 元
退款原因：  其他

退款说明：  不好意，点错了。。需要退款
10-11 12:15
订单编号：231046126973241 成交时间：2012-10-10 20:40
10-11 12:16
嗯现在是等您处理您如果不处理就会自动打款
10-11 12:16
我们现在只有立即发货，和同意退款
10-11 12:16
把退款管理中的截图给我一下好吗
10-11 12:17

10-11 12:17
这客户明显故意给我们增加退款率的
10-11 12:18
不好意思已付款但是没有发货状态的交易订单是没有拒绝退款这样的话您如果不想退款的话您可以点击发货但是最好先和买家联系
10-11 12:19
这个买家，付完款后就申请退款了，故意给我们增加退款率
10-11 12:20
这个我也不敢武断地下定论建议您还是和他取得联系协商一下
10-11 12:21
已经协商过了
10-11 12:21
喔这样的
10-11 12:21
卖家xxxx (20:43:19):
您好在吗
买家xxx( 20:44:31):
在呢
卖家xxx  (20:44:41):
麻烦退一下呢，点错东西了。。
卖家xxxx (20:45:14):
晕哦，亲退款要等明天财务上班才能退的
买家xxx (20:45:34):
好的，谢谢
10-11 12:22
这是昨天晚上客户拍下我们客服联系客户的时间和对话说明
10-11 12:22
建议您再次和他联系进行协商如果实在不行的话那您再选择同意或者发货
10-11 12:22
如果我们发货后，客户后期一样申请退款呢》
10-11 12:23
因为您昨晚也没有拒绝他建议您这一次摆明态度
10-11 12:23
那时候就有拒绝的按钮了如果他不断地申请您和他都可以要求淘宝客服介入处理
10-11 12:23
摆明不退款的态度？
10-11 12:23
因为您昨晚的对话没有说不同意退款所以可能他认为您同意了也不一定
10-11 12:24
那淘宝客户介入难道不给我们店增加纠纷率吗？
10-11 12:24
会的其实一旦发起退款申请退款率就上去了
......

以上省略了一千多字，上面这么长一段对话只是一个实际的询问淘宝云客服的案例，下面是具体方法总结，关注TB58公众号：tb58lt ，有更多的干货哦！

2014年用过，当时竞争已经白热化，我和对手用同样的方法，同样的款式，同样的价格竞争，都是爆款，谁赚更多等于就是在比运气了。半夜凌晨2点，月黑风高，对手已经睡着了，我随便用个号，去他店里买东西，一下子连续拍50个，搞了一个小时，第二天降权。记得，一个号连续拍一个款，必定会被认为是SD，第二天肯定降权100%，拍的越多越好。然后他降权了再去退款。但是对方一旦申诉，降权肯定会恢复，而且这种恢复不走流程，一般24小时内就恢复了，恢复后再继续，无限继续，气死他。活生生被我搞死。

破解方法：
第一招
睡觉之前修改库存，把库存减少，他就没得拍了，你也就不会降权，明天再加库存，麻烦了点，但是能搞死别人，回报还是相当大的。

第二招
11月份还在用，这招就比较狠了，逼死人了。11月我在做夜视仪，盯上全网第一的夜视仪同款，因为利润太高，必须要用点阴险的。

我先用三四个号去他店里买，买了收到货后确认收货，给差评，再售后，然后通知他，我就是来搞死你的，当然你要隐晦点说，不然淘宝会查，并且我还威胁他如果他不怎么怎么样，不满足的我竞争要求的话，我就用很多号来拍你，然后一直这样搞，直到搞死你。不过他好像觉得我是疯子并没有理我。

接下来我用A,B,C,D,E五个号分别找他聊天，很简单，就是问有货吗，什么时候发货，他回答后，用这5个号买他东西，然后再用威胁他的号跟他说，A,B,C,D,E，这几个都是我的号。接下来，大部分卖家都会选择不发货，因为他怕啊。发货后就是差评，钱还没了。

不发货他就死定了，72小时后，申请退款，投诉，未按约定时间发货，因为之前还没去威胁他的时候，他答应了我的发货时间，未按约定时间发货，投诉成立扣3分，4个号12分，全店降权一个月，结果就是，行业第一名，就这样消失了。

第二招破解方法：

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