转眼2016年就过去了3个月，做淘宝的都知道年初事特多，好不容易回到了正常的工作状态当中。一段时间的调整肯定是必须的，但是还是收拾一下节日的心情，开始拿我新年以来的第一个店铺为案例：一个两钻的宠物用品店铺（为什么选择了这样的一个店铺？因为毕竟在淘宝上，绝大部分卖家还是这种！）
一、店铺的基本情况
首先说明一下，这个店铺是在春节前就沟通了，但是文章一直没有写，所以当时的具体情况跟现在的实际有了一些变化。 1.店铺定位 店铺运营了一年多的时间，有自己的团队，美工也是自己团队做的，当时当前每天的销售额只有150元左右，两个订单，SD的比重跟真实成交的比重大概为3:1，说明店铺基本的运营思路都没有，也没有一般的运营手段。 但是，从历史成交我们发现一个问题：店铺成交的绝大部分商品都是泰迪犬专用的。从淘宝小而美的思路出发，可以发现，这个店铺被搜索引擎打上了泰迪专用的店铺标签，并且主要集中在狗粮上，可以在这个基础上大做文章。
销量前三的宝贝，全部是泰迪专用的，并且该店铺的主要流量都是来自于自然搜索，说明该店铺基本被搜索引擎打上了“泰迪专用”的店铺标签。
2.SD精准性问题 该店铺SD的比例比较高，并且店铺没有被抓到过，这能更进一步的印证一个问题：店铺已经被打上了一定的标签，但是SD的人群跟实际的目标人群不吻合，导致SD无用，甚至会影响原有的自然搜索权重。说明店主在SD的时候，并没有对刷手进行任何了解。
3.店铺的综合质量得分方面 店铺的DSR评分不错，都是高于行业均值的。但是店铺的动销率还没有达到淘宝的要求，动销率作为一个影响店铺综合质量得分的重要因素，我机会在每一次店铺诊断的文章中都会提到。做到100%是最好的，至少应该达到80%，如果定位相当明确的店铺，做到100%几乎是必然。 另外，由于关联销售设置的问题（店铺几乎没有关联销售的设置），导致店铺的客单价比较低，店铺特色也没有体现出来，正常情况下，宠物用品类目应该是一个比较容易实现连带销售的类目。客单价几乎都是一个单品的价格。这也导致了店铺综合质量得分的下降。
4.店铺的自然搜索表现不佳 因为上述的原因，所以店铺的自然搜索表现不佳，销售最好的宝贝，自然搜索的表现也非常的靠后：
再加上本店的主要流量来源就是自然搜索，付费推广几乎没有，也就无怪乎店铺业绩很差了。
二、相关的建议
就像我在标题中说的：为什么这样的店铺SD没用了？这个店铺当中首先需要解决的核心问题就是店铺定位问题（连带SD问题）： 1.切实的做成“泰迪专用”的店铺标签 店铺应该从首页设计、产品布局等各个方面，都做成“泰迪专用”的标签。可以从以下的几个角度上进行设计： 第一：店铺导航栏设置“泰迪的相关知识”专栏
既然被打上了“泰迪专用”的标签，就应该把自己打造成泰迪犬方面的养犬专家，爱犬人士，对泰迪犬应该非常了解。 第二：微淘打造成泰迪养犬专家 因为无线端的发展，要把微淘打造成一个泰迪养犬专家，经常发布一些泰迪方面养犬方面的知识，分享一些养犬方面的经验。 第三：如果有精力做一个泰迪犬的公众号 微信的应用毕竟是广泛的，可以做一个泰迪犬的公众号，积累粉丝，打造泰迪犬专家的形象。我们必须注意一个趋势：未来电商的中小创业者（不管是淘宝还是什么，社群化一定是趋势）。
2.关于自然搜索方面的布局 SD还是要刷，但是应该换一种方式：要找真正的目标人群。提供一个思路：既然打造成一个泰迪犬专家，多加入一些泰迪犬的QQ群、微信群、论坛等等，先上里面多去聊天，混脸熟，跟大家做朋友，做真正的朋友。
进群后，跟更多的人熟悉后，找熟悉的人SD，很简单，采取超低价或者赠送的方式，控制你每件宝贝亏15元左右（作为SD成本）。宠物用品的利润，大家都知道，所以你再保证每件宝贝亏15元左右，价格会非常有竞争力的，就更不用说赠送了。 这样就可以避免SD无用的问题了！然后SD的时候注重两个方向：无线端，跟泰迪有关的精准关键词。这样可以让“泰迪专用”的店铺标签更加明确，并且提高自然搜索排名。
3.关联销售的布局 打造成泰迪专用的店铺后，应该重点关注一下关联销售的布局，提高客单价。专用狗粮、专用沐浴液、专用玩具、专用零食……，这就是小而美。 www.tb58.net/thread-19518-1-1.html 4.老客户维护 不管是微信群、还是QQ群，积累客户很关键。一个一个的积累，有一个算一个，不管是到时候用于做活动、还适用于SD破零，都是非常好的资源。
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发表于 2016-3-2 16:49:53