（原创干货）卖家必看最新淘宝补单排查系统与判罚补单的十个重要维度

聚宝盆 · 2016-4-17 13:38:18

进入到2016年以来，对于大多数淘宝运营人员来说，一个很大的变化就是：SD被查越来越严，并且越刷越没效果。尤其是大类目：例如服装，包包，鞋子这样的大类目。以前SD只要不被抓，总会有一些效果的，但是现在这些效果在逐渐降低。原因在哪呢？
其实原因就是淘宝现在是上市公司，SD行业的利益链条逐渐触犯了某国的投资者，所以现在打击SD就不难理解了。毕竟被某国的一些找茬的人盯上，淘宝就会面临巨额罚款不说，名誉降低倒是最严重的，所以现在打击SD就不难理解了。
对于淘宝搜索引擎来说，任何SD行为都是可以被查到的，为什么有的被抓，有的没被抓？先来解读下淘宝的千人千面下SD的常见问题等下再说淘宝判断SD的十大标准。

1.为什么刷了很久才被抓：（1）淘宝打击力度问题；（2）稽查系统排查问题
2.为什么修改了主搜关键词后没有流量
（1）系统遵循平衡原则，给每个店铺最多5个宝贝较多流量，每个宝贝最多5个关键词下较多展现
（2）系统对某个宝贝的标题做主搜索关键词判断，根据点击反馈效果给不同的关键词更多的展现或者更少的展现
（3）后期的展现和流量是根据权重判断（店铺权重+宝贝权重+关键词人气权重）
（4）判断关键词人气权重的时候会出现一个AB算法
      纯棉短袖T恤下转化较好（ABC)10（2+3+5）纯棉20/短袖30/T恤500 T) C)
（5）当我们修改了宝贝标题，之前判断主要搜索关键词ABC变为了现在的主搜索关键词CDE

（6）当更改标题之后，系统进行重新收录，短时间之内无展现和流量，突然有一天没有任何展现和流量

3.综合搜索算法：
（1）综合搜索=关键词人气权重+宝贝权重+店铺权重+加权项；
（2）通过特殊链接查看综合排名下的宝贝人气值；
（3）宝贝人气值也是通过AB算法得出；

4.16年最新政策及玩法：打击SD，活动销量算权重，付费流量销量加权值
（1）新品付费引流，然后补单补转化率
（2）通过活动带来的搜索流量，配合付费流量
（3）主要做无线端推广，无线端钻展引流，提高无线端流量比总和转化率。
   以上就是千人千面下SD最常见的几个问题，刚才上面说了，对于淘宝搜索引擎来说几乎是任何SD行为都是可以被查到的，那么为什么有的人被抓，有的没被抓呢？当然大家所知道的那些标准和小技巧我就不重复了。
下面我就主要说下平时我们没有特别关注到的一些淘宝判定你违规交易的标准！我大概列举了十个，当然维度很多，有些维度我就不一一列举了，如有兴趣一起交流的可以加扣扣群：五四九九二四一五三，大家一起分享交流。

1.刷手黑名单问题
如果有店铺被查出违规并处罚了，那这个SD号并不影响接下来的购物，但是有可能会被列入刷手黑名单，如果这个号买过你店里的东西，就会有一些影响。这就是淘宝的倒追机制，意思就是以前单纯的查卖家，现在是连买家号也一起查，这样话几乎一查一个准，对于这方面的详情可以参照我在TB58的另外一个帖子http://www.tb58.net/thread-20598-1-1.html 这里会给你一个解释。

2.无线端占比的问题
现在好多淘宝店铺SD开始向无线端SD去转移，但是这样同样存在一个占比问题，尤其是有一些价值比较高.比较负责.需要详细咨询.详细比较的商品，无线端占比更是需要我们大家注意的！异常时候容易被判定SD的！

3.物流信息
用不常见的物流，虚假物流单号，重复的物流单号，超重件的运费才几块钱，重量不够，等等都是被判定的因素

4.带字好评比例
找个刷手收货之后，顺便就让刷手写这种带字好评，但是真正的买家是有很大一批人不愿意写评价的，因为觉得很麻烦，如果商品没问题，基本购物就结束了。当然还有评价字数，评价时间等这些因素。

5.确认收货时间
很多商家为了回笼资金，找刷手刷完单，没过几天或者是物流刚签收就催刷手确认收货，这是很多商家会犯的问题，你只需仔细想下，真正的买家有多少这边买完东西那边就去确认收货的并且还给好评？剩下自己脑补吧。

6.静默转化率
  很大一批人放单都会有个要求要假聊，但是大家想一下，每个店铺的订单都会有一定比例的静默转化下单，也就是有一部分订单是不需要咨询的。当然这个静默下单率类目不同也会不同。标品；大众商品；价值较低；重复购买的商品，这些静默转化还是比较高的，相反就相对的比较低。
如果你店铺绝大部分订单（甚至全部订单）都是通过旺旺咨询成交的，并且咨询时间比较长，这就会引起淘宝的注意，一般他会先监控起来，一旦有他认为的异常的数据他就会判你违规。

7.店铺停留时间
现在放单一般都会要求货比几家停留时间多少，那么大家思考下自己购物的时候需要货比必须几家停留时间必须多久吗？人群不同，停留时间就会不同。比如男性就会比女性在购物的时候在页面停留的时间相对就会短。宝贝不一样，页面停留时间也会不同，一件9.9元的T恤跟一件300块的T恤，停留时间肯定不一样，商品展现的价值越高，停留时间就会延长。那么问题来了，SD人员太过模式化，这样很容易出问题。

8.购物时间集中
刷手很少有在SD的时候挑时间段吧，真正的买家都是随时随地在购买。可是很多人都是好不容易在自己比较闲的时候找来一些刷手来SD。可是不同的商品面对不同的消费人群是不一样的，那么这些人的购物时间就可能不一样，如果大部分消费者在上午9点-11点，可是你放单的时候却集中其他时间段，你觉得这样会不会被淘宝怀疑？

9.收藏占比问题
现在放单都是双收藏加车一套下来，但是注意所有类目的宝贝也有收藏占比的问题，你SD时的收藏是有可能被怀疑的，所以还是控制下收藏占比吧，至于收藏占比的合理区间值也是不一样的。大家这块要注意！

10.长尾词搜索问题
一般我们淘宝上搜索的时候，我们的习惯是什么？是不是只输入一个大词，然后根据筛选的时候来去选择想要什么样的，要么就是直接把大词延长点去搜索。可是有没有直接搜索长尾词的呢？有的，但不是很多。可是有些商家为了让刷手尽快找到宝贝，会去让刷手搜索尽量长的标题，或者直接全标题。这样做，淘宝会直接判定违规，抓不抓你这就要看淘宝心情了。因为几乎没有消费者去搜全标题买东西。
以上就是这篇帖子的大致内容，从淘宝在千人千面下所遇到的一些问题到淘宝判定SD的十大标准，这些内容只是大概描述了一些问题所在，当然所遇到的问题跟标准肯定不止这些，只不过这些是比较明显的，还是需要大家注意的。以后我还会多开帖来更多的描述淘宝干货，有什么问题大家可以一起交流，一起分享。
（原创干货）卖家必看最新淘宝SD排查系统与判罚SD的十个重要维度http://www.tb58.net/thread-20609-1-1.html
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