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教你一招,让淘宝客户变成微信粉丝

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2016-4-21 19:02:56 发表在 微商| 查看全部 阅读模式
这一两年微信正在取代QQ,有成为最受大众欢迎的社交工具的趋势,而且微信的销售平台功能已经被很多人利用起来,并且也取得了不错的效果。那么,怎样将目前最热门的网购平台淘宝与微信结合起来,让淘宝客户变成自己的微信粉丝呢?威行通给大家总结了三个方法:

一、发货包裹
首先,做为淘宝商家,能够自己掌握的东西,只有发货包裹。那么,发货包裹里除了放产品之外,还需要放什么就变得尤为重要了。现在很多商家都在做快递包裹DM单,可是转化很差,为什么呢?小编的分析是这样的:
1、卡片上的信息点太多了,消费者很多都是很不喜欢做选择的,你放的信息点太多,消费者越难以选择,最终只有把DM单扔进垃圾桶进去。
2、卡片太小的话很容易被消费者忽视。既然要做,纸张成本这个还是不要省的。
所以根据上面的信息,小编建议大家在DM单上做些改善:
1、卡片上只是放了一个营销点,没放任何其他营销信息。
2、卡片的大小不是像名片大小,规格改成了:14cm*10.5cm
前期这些投入做好后,对于微信这边操作人员来说一定要做好准备工作。也就是说消费者扫码进来关注后,里面到底有什么值得让他们留下来的。我们主要从下面两个途径进行:
1、在关注自动回复语里面,设置一些优惠活动,培养粉丝打开公众号的习惯。让他们觉得这个活动不是一天就结束的事情,而是长期的。
2、公众号菜单需要设置好,这样会很好的引导粉丝来点击。

二、短信提醒
一般商家都会做CRM,CRM最多的也就是短信的提醒。短信提醒分为:催付提醒,确认收货提醒,到达提醒,付款提醒。这里建议大家选择确认关怀提醒和发货提醒这两种。原因分析如下:
1、发货的时候,客户关心的是产品什么时候发出,具体产品到哪个位置了,所以会去看信息。
2、确认收货是客户在天猫上点确认收货后群发,有这样的场景,可以让他们好评后关注公众号领取惊喜红包
所以目前,选择这两种途径,短信引导过来的转化率大概在:5%-20%之间。效果比单纯的短信群发要好很多。

三、公众号打造
1、人性化
现在公众号多如牛毛,大部分企业都会去做微信公众平台。那如何才去做更加有特色的公众号呢?小编认为,把公众号打造成一个类似个人微信号的形式。这样更加有人性化。
2、菜单设置
菜单的子菜单不宜太多,因为子菜单越多,粉丝会越乱,每个人都有选择综合征。而且跳转页面,也不宜过多,跳转一次到达需要的页面即可。因为,当客户需要退出的时候,跳转太多,会让人觉得很心烦,一直退不到目录页,或许就直接选择关闭按钮,这样就损失了一些本想购买的客户。
以上这三个方法就是威行通电商的让淘宝客户变成微信粉丝的最有效并且可操作性也比较强的办法了,希望大家能用心学习,灵活运用,将店铺运营得更好更强!还有不懂请私信,或者留下你的扣扣,欢迎交流!
教你一招,让淘宝客户变成微信粉丝http://www.tb58.net/thread-20713-1-1.html(出处: TB58论坛)

全部评论13

沙发 2016-4-22 23:14:01 来自手机 | 查看全部
多谢楼主分享!
3楼 2016-4-28 09:12:12 | 查看全部
现在淘宝好多商家都是   加微信有红包。。确实不错的方法
4楼 2016-5-2 01:04:14 | 查看全部
终于又有新东西分享了,不得不看看哇
5楼 2016-5-4 08:18:06 | 查看全部
不错;说的很详细
6楼 2016-5-4 08:18:35 | 查看全部
说的很详细很到位
7楼 2016-5-4 08:22:39 | 查看全部
很到位的不错。
8楼 2016-5-4 08:22:55 | 查看全部
来看看这个帖子
9楼 2016-5-4 08:23:30 | 查看全部
说的很好很到位
10楼 2016-5-4 08:24:21 | 查看全部
帖子很好很到位。
11楼 2016-5-5 15:30:49 | 查看全部
多谢楼主分享 每天学习
12楼 2016-5-9 18:40:43 | 查看全部
新帖必看,每天学习才能不断进步
13楼 2016-5-30 11:41:31 | 查看全部
好的方法,谢谢分享!试试看!
14楼 2016-7-6 00:28:43 来自手机 | 查看全部
很有用,粉丝转化到微信,就可以把握老顾客了

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