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2016-6-16
私信TA
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淘宝控价 淘宝维权 京东、阿里、天猫、淘宝平台控价及打击侵权行为
目前大多数的品牌在淘宝都有自己的授权店铺，绝大多数品牌线上的销售都是通过淘宝市场。但目前淘宝市场也是最令品牌方头痛的。ji**、侵权、不正当竞争、串货、乱价这些严重影响了品牌的利益和市场的稳定。
针对以上情况，大多数公司还不知道如何来管控。少数公司已经意识到问题的严重性，有的招聘相应的专员对淘宝实施监控，去和店主沟通。有的通过自己的律师事务所发律师函。还有的通过经销商去管控。
1，客服监控。这种管控的方式是最原始的方式。如果网上的品牌连接数不多，低价的也不是很多，前提是他们都愿意配合，那倒可以暂时管控乱价。
2，发律师函。之前听过很多公司都在通过线下律师发律师函。我在想，如果别人卖ji**，你可以去发律师函，或者通过法律等途径解决。别人店铺卖什么价格，既没有侵权、也没有犯法。你发律师函能有用吗？只能是火上浇油，越管越乱。
3，通过经销商管控我觉得是个很不错的方式。很多品牌的包装等都会有条形码、二维码之类的。可以去查经销商，但是我想说，很多C店乱价并不是经销商或者代理商的问题。我觉得很多经销商和品牌方一样。也是希望市场能平稳。很多C店的拿货方式也很多，你处罚了经销商，但不一定就能管控的了乱价的C店。综上所述，我们要去了解，为什么网上会有乱价存在，无非就是利益。有的为了新店开张搞点信誉、有的为了走量、有的是跟风、有的是被逼的下调价格。无非都是想更好的销售产品。那这些店主没有想到品牌的健康和长远发展。为了眼前利益，会做出降价、串货等有损品牌名誉的举动。很多店铺，特别是C店现在的竞争很大，一个好评、一个信誉对他们很重要。最终是为了有销量。但是这种自私的小农思想势必会损害整个市场和误导消费者。害人害己，更损害品牌形象和可持续发展。
如果您的品牌也遇到类似的问题，必须引起重视。关于淘宝控价这块我公司目前的处理方案主要分为三块：
（1）版权：包括旗舰店、品牌官网、线下的画册及海报等
淘宝上的c店及天猫的专营专卖店有盗用这三块地方的图片及页
1.知识产权： 面设计等都可以进行版权投诉；
（2）商标权：卖家图片上有使用品牌方商标logo就可进行商标权进
行投诉，包括不规则不规范使用标题也可以进行投诉
处罚标准：被投诉产品链接删除下架、店铺扣两分
2.购买鉴定：主要针对ji**及知识产权未侵权店铺
处罚标准：店铺扣除12分 屏蔽14天 产品下架 交易清零 店铺降权处理
3.未生产及刮码：主要针对旗舰店及管网未生产型号进行投诉和有刮码的类目产品
处罚标准：与知识产权处罚标准相似
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发表于 2016-6-16 10:24:47
