淘宝促销：参加促销活动前期的准备策划

tzlengxi · 2016-7-6 23:05:35

上一个帖子我们讲到了淘宝促销的基本原则，那么接下来冷曦会给大家介绍我们做促销活动前期的准备策划，不知道上个帖子的可以点击进入

什么才是真正的淘宝促销，你清楚吗？
http://www.tb58.net/thread-22283-1-1.html

1、做什么促销

常见的促销方式包括：满送（减）、加送、折扣、清仓、换季、买送、发优惠券等。小型店铺活动主要以简单为宜，不宜超过两

个方案。复杂的方案，既增加客服的负担，又增加跳失率，得不偿失。

主题活动，比纯打折效果更好。挖掘产品卖点、适合搭配的商品、时事热点，而且必须结合各个类目不同的特质来做活动。我还

想提请各位卖家注意的是：活动一定要易于执行，即可落地，放弃那些看起来很美的东西。

系列主题活动适合产品本身关联性较好的情形。每次活动有一个大主题，然后下面做好店铺关联营销。或可以，阶梯性地做活动

，到最后推向一个高潮点。

2、怎么做促销

活动的精髓不在于你到底让了多少利，而是细节是否感动了你的客户。千万不要做空的框架，那只能是自导自演的独角戏。促销

活动切莫过量，精挑细选是根本，产品选择要有爆点和卖点。“因地制宜”的策划实施活动。

夸张的一点说，促销玩儿的就是心跳。促销要让客户有时间紧迫感，要有一种这次不买，下次再也买不到的遗憾感觉。如何做到

紧迫感?阶梯促销，越早买越便宜；限时秒杀、限时折扣、限时团购等；买的人越多越便宜，激励买家呼朋唤友一起购买。

3、前期准备工作：

①活动前预热期。可进行一些推广引流，这是针对新客户的（视店铺活动大小以及预算而定）；客服服也预热期内，群发旺旺信

息或者发送短信通知老客户；

②在预热期之前做活动当天或活动期间的销售额预估；

③仓库根据预估提前准备（热销产品好提前打包分类）。

注意活动中：

1.活动时要注意记录流量，销量。

2.店铺页面的调整，库存量。

3.客服注意总结下顾客的一些问题进行汇总。

活动后的事宜：

1.售后要及时跟踪宝贝第一时间处理异常件尽早的把宝贝送到顾客手中。

2.注意回访顾客，解决顾客的一些对宝贝的问题。

3.总结这次活动的得失，总结流量，客单价，转化率，优化活动方案。

4.把顾客会员再次汇总，形成再次的老顾客。

完整的策划一个店铺活动，需要在产品和团队上双手准备：

产品：应季产品（对季节性敏感的类目特别需要注意）；店铺热销产品；选择"潜力型"产品；产品高性价比。

团队：团队准备、推广资源、促销方式、设计创意、文案、效果预估。

做淘宝促销活动保住流量：提升转化率，页面优化，关联销售，捆绑销售等等!

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