如果你被差评,如果你被恶意差评,先找原因 可能你的产品不够好 服务不到位,如果都不是的话可能就是你最不愿意碰到的那就是碰到恶人了,可能是同行竞争导致(有利益冲突)也可能是无良买家故意找茬,在这里说说我之前的一个故事,我是做情趣用品电商的,在浙江有一个工作室,1买家买了60元的振动棒,女的。她说包邮,好吧,为了发展长久老客户我同意了,当然小赚了10元这单,但是那个买家拆开了说振动效果不好,我了个去,你是要多大的振动啊 还把我的店投诉到店小二那里去,做过淘宝的同行都知道 投诉到店小二要求退货是很麻烦的 而且退货几率大,关键是她拆开用了 让别人怎么用啊,还让我承担运费 我XX,估计那人业务比较忙 因为我试用了呼si你软件 她就受不了,半天后取消小二介入。在这里推荐大家试用这款软件,可以先试用,连系扣扣2380717274 HTTP://www.skyprima.com/m-jcz网页版
|
|