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[新规资讯] 重磅消息:天猫店铺DSR评分和售后服务对参加营销活动更大了!

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发表于 2017-5-3 16:15:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
为持续提升消费者购物体验,更好地衡量商家的售后服务综合能力,天猫将对《天猫营销活动基准规则》第三条和“定义及说明”的第5点进行调整。
该规则变更于2017年4月17日公示,将于2017年4月24日生效。
主要变更点如图:
微信图片_20170503161453.jpg
售后服务总和指标的定义
微信图片_20170503161501.jpg
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