定制类目物流评分低

rashawn · 发表于 2023-5-27 15:12:55

天猫店铺个性化类目定制产品没法及时发货（要求48h发货），物流评分一直为0，该如何解决？

拈花一笑 · 发表于 2023-5-31 09:21:36

可以给店铺上一个几块钱的连接，没事自己补补单量，把评分刷起来后，就把连接删了。就算查到了，这个连接本来就没用的也不怕。

Andy · 发表于 2023-5-27 15:58:05

你确定是上架到了个性定制类目下了吗？一般上架到这个类目的，就不用48小时内发货了啊

rashawn · 发表于 2023-5-27 16:29:58

Andy 发表于 2023-5-27 15:58
你确定是上架到了个性定制类目下了吗？一般上架到这个类目的，就不用48小时内发货了啊

是放在其他定制-其他商品定制，不设置发货时间就显示48h内需要发货

够幸运 · 发表于 2023-5-27 17:50:48

本帖最后由够幸运于 2023-5-27 17:53 编辑

rashawn 发表于 2023-5-27 16:29
是放在其他定制-其他商品定制，不设置发货时间就显示48h内需要发货

编辑商品设置发货时间15天呀~靓仔，48小时是平台默认。并且你还可以跟客户沟通延迟发货，让他同意你的申请，注意，一定是点击你的申请链接同意，不是口头上哦

rashawn · 发表于 2023-5-30 15:36:21

够幸运发表于 2023-5-27 17:50
编辑商品设置发货时间15天呀~靓仔，48小时是平台默认。并且你还可以跟客户沟通延迟发货，让他同意你的申 ...

办公类目的话就必须要48h

一本神经 · 发表于 2023-5-31 14:53:13

可以先点发货吗，就是不知道没有揽收记录会不会影响物流分？

够幸运 · 发表于 2023-6-1 12:59:46

本帖最后由够幸运于 2023-6-1 13:01 编辑

一本神经发表于 2023-5-31 14:53
可以先点发货吗，就是不知道没有揽收记录会不会影响物流分？

影响揽收时效，这样就是两害相全取其轻了

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