流量引爆的第一步：宝贝人群标签

手淘星空 · 2017-5-28 13:50:19

首先在说我今天要说的话题之前我需要问题一个问题：淘宝app首页最显著的特征是什么？

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大家可以想一下，相信很多人都很容易的回答出来了，就是个性化。

淘宝首页展示的内容大部分都不是可以自己像活动似的后台可以报名参加的，每个人都知道这是淘宝根据这个人的消费水平、购物习惯、最近的需求等数据推荐给这个人的他最喜欢的产品并且最容易、最快的达成成交的优质宝贝。

在这里需要说几点：

1、淘宝根据这个人最近浏览习惯以及以往购物成交价格、喜好情况等对这个客户已经打上了标签---这个就是这个人的人群标签

2、宝贝需要在同类宝贝中脱颖而出，比如收藏加购分享率、成交率等数据维度

3、相对匹配，考核宝贝的就是在这个标签人群下你的成交率是否较高，你的成交所需时间是否较短，你的收藏加购分享等人气数据是否较高、此人群标签下你的成交占比是否较多（宝贝人群标签）。这就是选择最优质并且买家最喜欢的宝贝展现给买家的核心原理。简单来说就是宝贝人群标签与买家人群标签相匹配的情况下，如果宝贝的人气数据相对其他家来说较好，淘宝就会在该买家面前优先展示你的宝贝。可能很多人就会问，我的宝贝如果做才能做到我说的这种效果呢。先看几张最近操作的几个效果图，这次文章内容分为两篇给大家讲解，这次我们先分享最基础的人群标签的理念。

方法有两种：

1、没有采用任何人工干预的方式，纯靠宝贝自身的人群标签权重。优质宝贝相对来说比较适用

2、如果你要想采用人工干预的方式操作，那么最简单的方法就是：找老顾客。如果没有老顾客！那么就让刷手连续的访问你这个类目中与你产品价格、销量、风格等类似的其他家的产品，并且这个产品一定相对你的宝贝来说是优秀。反复对他们进行收藏，加购物等操作并且最好荀泽多家宝贝。目的就是把这个产品的标签复制成刷手标签，这样同类的产品就会出现在刷手的猜你喜欢当中，并且他再次搜索这类关键词的时候系统推荐的就是跟你宝贝类似的产品。你要知道买家可以给产品带去标签，同样产品也会给买家传递标签。这个就是所谓的流动标签，系统会给宝贝在最初的时候就有一个基础的标签，比如类目、价格、风格等，后期的话会根据宝贝的购买人群进行打标流动标签比如人群标签的各个标签、低消费人群或者高消费人群、季节性产品等。根据标签匹配相应的流量。

如果你产品一直都是高消费人群，系统展示的时候就会给你展示到这部分的买家面前。当然你得优于你的竞争产品才可以主要考核的是谁在当前标签下成交情况更好。所以这样也是市面风风火火卖的黑搜的本质。为什么低客单价容易失败！其实与其说失败，不如说这个部分人群，要求的订单更大并且也不容易把控，人群标签稳定性相对来说没有经常购买高客单价产品的标签牢固。买家人群标签经常更换或者比较混乱的情况下，这个买家经常购买或者浏览的产品也会被系统判定为低质量流量类似于垃圾流量。

我们来分析黑搜，在2016年之前，千人千面还没有完全上线或者可以说他数据没有积累过的时候，SD非常有效。但是后来发现了一个非常可怕的事情。流量越刷越少。

我清晰记得，我有3个宝贝，先通过老顾客SD！但是后期我没有老顾客了，我当时流量每个产品都已经在4000左右！表现非常好！无奈下我开始介入SD，仅仅一周，我的流量开始暴跌！因为越来越多的杂乱标签可以注入，导致你原有的优质人群占比标签占比迅速变低，你怎么可能还会有流量！黑搜正是如此，优质人群订单的数据！不是在看你整体多少单，而是看你的目标人群你成交了几单！并且你要保证这部分人群占比要高！

当然，人群标签只是第一步。。。。。。（未完待续）

我是星空，专注手淘玩法研究！