遇到比较难缠的中差评买家，你可以试试这个办法

langyair · 2013-11-16 01:00:36

大家好新手路过，由于很多干货需要T币才能看，我也看不到

所以也不知道这个方法有没有人分享过。在我朋友那边弄的货，他测试过几次，都成功。适用于小额的100以下的，如果你是个土豪，这个方法就完全合适。遇到差评师就看运气了。

入正题,我们做淘宝避免不了上帝给的中差评，因为你的产品或者服务再好，也无法满足所有的上帝。（真正的上帝要求应该都挺高的）遇到中差评不用紧张，适当的沟通，上帝会理解我们的，而且很多上帝不太了解中差评对我们卖家的影响，他们当中很多还是人生中的第一次网购评价，所以适当的引导很重要。

当然也有很多上帝就是因为不满意你的产品或者服务，给你中差评的，或者有些根本就不是上帝，是直接来敲诈的。如果你通过各种努力去协调和沟通都没办法去掉那些对你很重要的中差评，不用灰心，还有个办法可以帮到你。在淘宝网的服务中心，里面有个违规受理不合理评价的选项，进入后可以看到5个不同类型的申诉选项。如果你遇到的是典型的敲诈勒索，那么直接选择“买家胁迫”，提供有效的聊天证据，这个淘宝客服可以给你删除掉的。

当你遇到真正的买家，他确实对你的产品或者服务不满意，而且不愿意退货，不愿意用旺旺或者电话跟你沟通，怎么样都不愿意给你修改中差评的话，怎么办呢？先别去搭理那些经常给你推广说删中差评100元一个的，他们很多都是忽悠人的，当然应该有能做到这件事情的人。我推荐给你的方法就是，你直接通过支付宝即时转账把钱打回给他，然后在旺旺给他留言，各种委屈都写上，然后把支付宝转账的记录也复制到旺旺聊天窗口，选择“不合理要求”提交申诉，一般情况下这种中差评淘宝客服也会删除的，因为你钱都退给买家了，淘宝认为这笔交易是不存在了。如果遇到价值特别高的产品的话，这个方法就不适合了，因为你损失太大了。

这个方法不是万试万灵的，因为淘宝客服也不是这么好忽悠的，你每当遇到一个中差评都用这个办法去申诉的话，淘宝那边不一定给你删的，因为这些申诉都是有记录的，太多的话实在说不过去。当那个中差评对你实在影响很大，而且没有其他办法的情况下，使用这个办法挺有效的。记住这是你的救命稻草，非逼不得已，不要使用。