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年底，是一个幸福的时刻，不仅元旦小长假即将到来，连一年365天，天天过得心惊胆战的淘宝人也迎来一个特殊的日子——淘宝评分清零日。众所周知，淘宝会在每年的12月31日24:00分会对符合条件的扣分做清零处理。具体处理如下： 违反一般违规行为即A类节点处罚，每扣十二分即被处以店铺屏蔽、限制发布商品的节点处罚。而12月31日24:00分之后，一般违规扣分就会全部清零（小于48分），而对于严重违规扣分（大于或等于48分），即将给于店铺永久封店的处理。
店铺的单品违规、以及店铺被投诉扣分等都会对店铺的综合质量得分有很大的影响，从而快速的影响店铺的自然搜索排名，流失了大量的流量，进而店铺转化也更不上去。所以就有不少店铺选择开直通车，但每天花费了大量的钱，店铺转化也跟不上。所以，店铺评分的重要性还是显而易见的。那么，被扣分降权之后，我们有什么快速恢复的建议吗？ 1、优化动销率 把店铺内没有销量的宝贝全部下架，再持续而稳定的上新，慢慢抵消违规所带来的不良影响，从而提高店铺的综合质量得分。 2、店铺上新 虽然店铺被扣分降价了，但店铺的新品还是可以继续上新的。所以上新的时候可以参考生意参谋寻找店铺的成交高峰，从而固定时间安排宝贝上架。另外，需要注意的就是，在宝贝上架之后，24小时之内一定要破零，必要时可联系老客户，给于上新优化。 3、提高店铺客单价 之前我们也有提过客单价的重要性，而且客单价在店铺被扣分降权的情况下则越发重要。我们可以通过组合、搭配的优惠进行捆绑销售，从而提高店铺客单价。 4、提高店铺回购率 对初次购买店铺产品给于好评的用户建立档案，当店铺上新或者有活动的时候，可以联系老客户，给于一点的优惠，从而提高店铺回购率。 5、直通车、钻展 这累付费推广带来的流量是最明显也是最快捷的，我们可以结合二者进行推广，给店铺带来更多新鲜的血液。 6、店铺装修 这里并不是说要对店铺进行一个大规模的修改，只是我们适当的添加一些暖心的文案，和一些与店铺品牌形象相关的广告语等，向客户传达一种专业又贴心的服务。
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发表于 2017-12-13 17:20:40
