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在淘宝和天猫的平台规则中，有一个专门解决这个违规行为的名词：滥发信息。包括的具体情形很多，很多淘宝卖家在违规的时候，有的是有意的，有的却是无意的，但不管有意还是无意，违规就是违规，行为本身除了会带来处罚外，可能还会对你的店铺有更深层次的影响。下面吉时同光和大家说说经营淘宝店铺不能犯的一些错误。
一、宝贝链接及优化的问题 1、没有经过数据分析就随意写标题、或者抄袭爆款标题。这也是一个很严重的错误。不精准的关键词或者竞争不过别人的关键词会直接造成你的流量出现问题。要么不精准，导致转化率低；要么竞争大，流量精准不过别人。 2、选品上架没有计划性。选款纯靠感觉，跟风，自己选款靠拍脑门，看别人卖得好就想跟风。这个是很可怕的，淘宝能不能做好，选款占了一半。好的款式会让后期推广相对轻松。反之而言，不好的款式，会让后期的推广举步维艰。 3、主图优化不到位。主图没有清晰的定位自己的产品及没有清晰的卖点。主图的制作脱离不开自己产品类目局限性，抄袭，没有亮点。这一点可以参照不同的类目寻求真正的主图差异化。这样做出来的会有不一样的收货。在手机端流量占主导的今天，主图对于转化率的影响越来越大，所以五张主图一定要完整的描述宝贝不同的细节。 4、上架时间随意，而且一次性大量上架很多产品，这样会造成自己和自己竞争。我们应该定期上新，尤其是季节性因素大的类目，定期上新会有大量的流量扶持的，因为淘宝会认为你的店铺是有活力的。
二、我们说宝贝链接上新以后的修改问题： 1、优化宝贝的标题不要点击编辑宝贝修改，要用下图的小笔头修改。宝贝标题的优化每次不要改动太多的字数，每次别超过3个。修改标题前，先去生意参谋看自己的流量，千万别动流量大、转化率高的词。 2、原则上我们都是在上架以后完成，但是后期的微调也是不可避免的。我们优化的频率不要太频繁，24小时之内不能超过2次。短时间内频繁的修改，淘宝会认为你有换宝贝嫌疑，可能会被降权。 3、产品价格不要频繁变动，频繁变动会导致降权。更不能修改一口价，修改一口价基本上都会降权。那么价格变动如何修改呢？这个可以用第三方服务市场打折软件，也可以用淘宝官方的。淘宝官方的路径如下：卖家中心-营销中心-会员关系管理-营销工具-打折。 4、对于有流量的产品，如果需要更换主图。先把需要换的主图换到第二的位置，24小时候之后在换到第一，这样做的目的是避免被判定换宝贝。
三、店铺方面及服务方面的问题： 1、一定要定期来次店铺活动。长期没有活动，必然会导致一定的流量损失。 2、DSR问题。DSR不仅仅能够降低你的转化率，而且这个指标还会影响你的店铺权重及官方活动报名，进而影响你的店铺内所有宝贝的流量。注意，是所有宝贝。所以我们一定要每天关注这个指标，如果联系一周降权，我们一定要去分析原因。 3、售后问题。长期不退款，藐视客户退换货等行为会导致店铺不达标，严重影响店铺发展和活动报名。 4、CRM的维护。众所周知，一个健康的店铺是新顾客和旧顾客组成的，所以对于会员的维护很重要。
四、那些规则问题是我们一定不能触及的 1、售jia 打假，一直是淘宝严厉打击。现在对于这块的大家越来越大。而且淘宝对于售jia的处罚非常严重。只要是售jia造成的处罚： 自然流量基本都会拦腰降低，然后在一年之内（顺延年，也就是365天）自然流量很难再起来；现在站内的营销活动；严重的影响店铺权重。 2、重复铺货 这个问题从今年开始变成了一个很严重的问题。但是有的商家为了加大商品的曝光率，发布了重复的信息来获取更多的流量，这样的范式是不可取的，也违规操作的行为。 3、极限词违规 极限词是卖家最常见的错误。而且广告法对于极限词的惩罚如下：极限用语最低处罚20万元。
今天就分享到这里，希望以上内容对大家有所帮助！如果你在店铺运营上有其他问题，欢迎咨询17897119860
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发表于 2018-1-11 17:51:02