同行找人恶意购买，然后退款，怎么办

同行找人恶意购买，然后退款，理由是未发货这些，这样就造成我们退款率非常高，找了小二没用，说这种事没办法解决，因为不能判定买家是同行请的，然后暗示我也这样搞别人，难道就只有这一种方法吗？没有有效遏制的方法吗？

有一款软件是可以过滤这种退款率很高的顾客的，你可以用这个软件去过滤，但是现在已经形成这样的话是没有办法的，你只能预防。那个软件叫悟空交易

可以在规定时间内发货

rsrcrcjcl 发表于 2018-4-4 15:45
可以在规定时间内发货

发了货，就退款，干赔运费，而且退款率就上去了

cooljinfeng 发表于 2018-4-4 15:51
发了货，就退款，干赔运费，而且退款率就上去了

发出去了没？ 面单还是可以激活使用的。

xsbl 发表于 2018-4-4 15:55
发出去了没？ 面单还是可以激活使用的。

现在的主要问题  我不是心疼运费  而是退款率过高   我这链接就废了

也是新手，也有这个问题，期待有更好的方法。

我们也遇到了相同的问题了

人热热个人

这种同行真无耻啊

一起学习，我也碰到同样的问题