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什么是店铺动态评分

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2018-9-21 09:55:56 发表在 卖家交流| 查看全部 阅读模式
一、什么是店铺评分?
       店铺评分是指在淘宝网交易成功后,买家可以对本次交易的卖家进行如下四项评分:宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务。每项店铺评分取          连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。(每天计算近6个月之内数据)。只有使用支付宝并且交易成功的交易才能进行店铺评分,非支付宝的交易不能评分。
二、店铺评分的条件是什么?
       在淘宝网的购物订单交易成功后的15天内可以进行店铺评分,逾期未评分则视为放弃,系统不会产生默认评分,不会影响卖家的店铺评分。
三、如何行店铺评分?
      店铺评分仅是买家对卖家店铺的评分,买家在进入“已买到的宝贝”页面对“交易成功”的交易评价时包含信用评价和店铺评分两部分(如图)。点击一颗星星代表1分,五颗       代表5分,4个店铺评分维度可以选择1个或多个进行打分,确认提交。15天,足够一个买家静下心来,甚至是用了很久之后再评价这个商品的好坏。比如说拍的是衣服,15         天 他可以洗了又洗,穿了又穿!然后再大大咧咧的给个好评——不错,不褪色,也不缩水,挺喜欢的!或是统计杀绝的给个差评——像地摊货…

全部评论3

沙发 2018-9-21 10:41:58 | 查看全部
就是你店铺的服务评分啊再评价管理哪里看的
3楼 2018-9-21 11:31:55 | 查看全部
就是评价时那些星星
4楼 2018-9-21 11:50:29 来自手机 | 查看全部
天猫现在还要考核五维指标

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