个人开店几年淘宝运营经验总结下

大漠孤烟值 · 2018-11-12 16:10:14

一、只要淘宝的搜索原理不变，操作核心永远是率指标+量指标

1.需要测款的类目，提前进行测款。好款具备更强的爆发力，我们投入资金的胜算也就大。如果是更倾向于标品，一定要找准好定位，有货源优势，有价格优势去做。分析市场容量考虑自己的实力也是必须要做的。太大的类目，自己竞争不过，就可以选小单品，投入不大，竞争小的产品做，虽然单个产品能获取的搜索有限，但是可以复制这样的单品，从而带动全店提升。
2.产品的差异化：这个是不论非标品，标品都是可以去做的。就拿女装来说，很多是工厂给的图片，我们完全可以提前进行自己拍照，测图的。对于标品来说，深度发掘顾客的需求，深度的了解自己的产品，提炼卖点，做出差异化也是很有必要的。
3.新品千万不能忽略精品评价：对于新品来说，一定要严格把控做好评价。维护好评价。因为体量不大的情况，一个负面评价会特别显眼，这是考验执行力的。做评价，不要嫌麻烦，该拍照的就好好去拍，要做的真实，有感染力。随便搞搞的效果不好，要做当然要奔着极致去做。

二、选择性价比更高的方式获取流量
对于免费流量来说，三大头，应该是搜索、首页、活动。怎样算是性价比高的方式呢，这里我觉得是分为2个块面。
1.你做什么产品。不同的产品，操作难度不一样，这个应当结合自身的实力，多方面考虑来决定。
2.选择打品的方法。这里需要提前做好市场分析，确定做哪个入口的流量为主（其他入口配合或者同步也可以）。活动是很好的辅助方式，主打方法，其实无非也就是补单或者付费流量硬推了。这些操作方法，都是在先做好我的说的第一块面，上面的率指标真实优秀的情况下来操作的。
有的类目，单品，市场因素决定了，补单是比做直通车，钻展等更具备性价比的方法。这个是根据实际情况来的。有的产品硬怼直通车，也许会搞的你血本无归的。关于补单，我觉得最主要的是以下：
①补单资源的好坏。补单资源决定了安全性，决定了能否做够当天要的体量，决定了数据是否根据安排的完成的。微信图片_20181010173957.png

②如何补单：什么入口去补，多少体量，多少增幅，维持在什么数据范围。这些都是有讲究的。也就是操作方法的问题，操作不对，自然效果不理想。其实这也是细节执行力，把控力的事情了。
③补单的成本现在也是越来越高 。从你补第一单开始，就得做好后面可能被查的心理准备。
或者说，只要方法得当，数据达到了，权重自然拿到。至于什么方法，什么入口去做。这个真的就需要提前核算了。之前我对补单真的没有去了解过，不过这半年，也涉及了一些补单做的品。后面有机会，给大家详细讨论这个块面。

三、关于直通车
其实各位应该也发现了，直通车的以后的重要性会越来越低了。更多的应该是在于产品，供应链，团队的执行力，细节内功这些地方拉开差距。直通车仅仅是作为一种催化剂的存在。直通车也是在上面说的率指标，量指标的基础上来进行的。而且，不是任何产品都适合用直通车做，因为有的产品，你砸车真的是会亏的你血本无归的。或者效果，效率没有别的方法来的好。

四、关于活动
淘抢购、聚划算、天天特价。我觉得活动是基于一种良性循环的资源。你做得好，会有更好的活动资源。做的不好的，上活动还是比较困难的事情。活动我想给首页结合在一起来说。经过几个案例的验证，活动对于做首页有非常巨大的催化作用。我总结出来的经验就是在一场活动的3-4天后。首页会有很大的涨幅，其实原理想一下也很简单，一场活动下来，会积累大量的收藏加购，转化率也很好。不管是收藏加购量还是出单量都有积累，也就是综合权重的积累。既然说到首页了，也在说一些关于首页的心得。

五、关于首页
首先你的确定，你的单品，是可以做首页的，可以做比较大体量的首页。一般首页能起量的产品，都是受众广的产品，体量大的产品。小类目产品，还是很少可以做首页的，或者首页很小。然后也有的产品，是首页流量大大高于搜索的。其实，首页，搜索。权重的积累块面，无非也就是我一开始说的几个率指标和量指标的考核。通过几次操作首页的经验，我发现侧重块面是有所不同的。个人觉得，首页来说，收藏加购率和收藏加购的体量，这个是核心。当然，点击率，转化率也是重要的考核块面。换言之，没有做好之前的细节，比如测款，拍照，基础销量，评价，差异化等等的细节，哪里来的高收藏加购率呢。做首页，个人觉得比较好用的方法是直通车开定向。这个也是蛮烧钱的，前期贵，后期展现起来，PPC压的效果也是蛮好的。今天只是浅谈总结，后面也是有机会给大家单独深入讨论。