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[淘宝天猫] 淘宝开店运营抓住要点,一飞冲天

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发表于 2018-11-16 11:02:57 | 显示全部楼层 |阅读模式

    很多卖家店铺宝贝一上新后不知道后面该如何去做,甚至有些卖家认为我的宝贝只要发布出去就完事了。这个是一个很大的误区,在我们宝贝上架后一定要观察数据,可根据生意参谋的后台数据去看这些宝贝是否有访客、收藏加购等。我今天来带领大家学习如何分析宝贝以及该如何去提升。

    宝贝对比

    在我们宝贝进行上架第一周就应该观察这个宝贝的访客如何,是否有入店关键词,收藏率、加购率如何。在未上架宝贝之前,我们在组合标题的时候最好利用市场行情找神祠进行组合,在上架后看这些词的曝光率如何,可以通过生意参谋“商品”(现在改版在“品类”,可以返回旧版本,这样不需要去花钱订购)在商品效果中找到这个宝贝,点击单品分析选择无线端可以看到是否有入店关键词。关于收藏率可以用收藏软件提升宝贝的收藏率,在宝贝上架一周最好是用破零的方法去破零。




    如何获得宝贝的高点击率

    在制作宝贝的主图时,宝贝的整体的完整展现是有所必要的,主图第一张可以添加营销词,例如领券立减、下单赠送、限时优惠价.......也可以找一下同行的图片做一下参考,主要是自己一定要有构思。图片做好后可以拿到直通车去测图,看一下图片的点击率是否在3%,这个地方是要在直通车创意图看它的创意图展现量在1000以上,点击率在3%以上才可以,当然小类目展现量少,那么我们可以在多测一天,看整体的数据,测图至少在一天以上才可以。





    如何获得宝贝的高转化率

    宝贝的转化率有很多个因素决定:主图、详情页、价格、促销活动、评价晒图、客服接待等。

    主图:查看一下自己的五张主图尺寸是否是800*800,C店最后一张是白底图,B店第二张位置是白底图,大家一定不要弄混淆,宝贝在主图上面是否有提醒出核心,宝贝的卖点,以及吸引人的亮点,最主要的是宝贝的图片一定要清晰。

    详情页:可以针对于顾客平时咨询的提问点总一个汇总,针对顾客的咨询可体现在详情页上,主要以图文的形式去体现,最好有活动放在详情页的开端。在详情页中主要体现宝贝的完整展现、细节展现、使用人群或者产品参考数值、场景展现、物流发货收货。

    价格:在给宝贝定价格的时候要确定好宝贝的一口价,因为一口价后面是不能随意去修改。在做定价的时候也是要有技巧,如果定价太低,那么折扣没有多少利润,如果价格定的过于太高,会让顾客觉得利润太大,宝贝信任好感偏低。定价一定要控制好,配上打折工具进行6-8折,再加上优惠券的领取。

    促销活动:如果是自己发货的卖家们,可以以赠送小礼品的形式体现在详情页开端。一件代发的宝贝前期可以以拍下宝贝加十元或者二十元换购其他宝贝,促进转化。

    评价和晒图:当顾客收到货的时候,客服要第一时间去联系顾客,关心顾客,询问顾客是否对宝贝满意,若出现不满意的情况下第一时间解决,让顾客满意,当顾客获得满意好感后引导好评和晒图。

    客服:客服在售前售后都起着非常重要的作用,主要是以话术让顾客拍下订单,引导顾客拍下订单。

    如何降低跳失率

    跳失率最重要是看详情页的图片数量是否过多,25张以内即可,详情页图片切不可过高过宽过大,影响到图片加载速度。好的晒图和评价会让顾客多停留时间,包括问大家这一块还是需要与顾客提出来的问题及时回答,互动起来的,不可忽视。

    其实大家是否注意到一点,这些的分享都是从宝贝的基础延伸出来。宝贝的每一个地方每一个细节性都是不可忽视的,任何一点都不能马虎的去做。如果你是盲目上架宝贝的话,现在可以根据这些知识点对照自己的宝贝,哪些没有做好,先统计出来在做好优化,优化的时候最好是在宝贝自动下架时间优化。

    在平时做淘宝的时候很多时候我们需要有耐心的去做,不可马虎,做店铺不是很难,难在于是否用心,是否掌握适合自己的方法去做。这些还是需要我们不断的去学习知识,去给自己充电,让自己有更多更好的思路去经营店铺。


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发表于 2018-11-17 05:54:04 | 显示全部楼层
学习了 真的很不错~~~~~~~~~~~~~
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发表于 2018-11-17 09:45:29 | 显示全部楼层
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