搞定自然搜索和人群标签，C店引爆双十二

小艾同学 · 2018-11-16 13:23:02

哈喽，大家好，我是小艾同学，新人初来乍到，多多关照哈，不定时更新哦~

不管是新手运营还是资深的运营，对我们来说店铺有流量才是最根本的源泉，随着淘宝的不断变化，我们操作上也需要调整的，但是不管淘宝再怎么变，店铺的数据一直是构成权重的重要因素，而现在的淘宝，手淘首页、自然搜索和人群标签是我们必须要做到位的。

今天主要分享自然搜索和人群标签这块。

前天有个朋友问小艾，我的店铺自然搜索没有排名怎么回事？小艾大概看了下店铺情况，店铺没有多少流量，转化也太差，都低于同行同层平均太多，要知道，你想要自然搜索排名靠前，首先转化是不可忽视的一部分，主要的维度，除了流量，转化，还要看店铺的整体权重，比如：单品权重，关键词权重，宝贝动销率，以及产品维度的基础数据等，这一系列的综合权重，才决定了你的自然搜索排名，如果你卖的羽绒服，买家通过关键词搜索，你的权重高，你的搜索自然排名会靠前。

为什么要做好自然搜索？

最简单来说，自然搜索不花钱，它不是直通车也不是钻展，不是任何一种付费工具，它带来的流量都是免费的，如果带来一单就是纯赚一单的利润，但是直通车就不一样了，开车花一百卖一单，如果退货了，那你的钱就白烧了，所以这就是我们要做好自然搜索的原因。有的朋友认为销量越高自然搜索也就越多，其实不是，我们说的自然搜索不是单纯的靠销量来排名的，前面说了，是多方面数据。

人群标签：在千人千面规则下，大家不难看出人群标签的重要性，比如你今天搜索了连衣裙，看了几款其他的衣服，等你明天再打开淘宝时，就会发现手淘首页的板块还有猜你喜欢里都会给你推荐各种连衣裙，以及和连衣裙相似的衣服，并且给你推荐的这些衣服销量高，淘宝为什么这么做，原因很简单，就是为了提升用户的质量，进一步提升我们店铺的转化，你看了什么产品，淘宝就会给你推荐相应的宝贝，以为你是买衣服的用户，就会推荐衣服给你，这样一来也不用你再搜索了，节省了你的时间，提高消费质量，让越来越多的消费者越来越喜欢淘宝这个平台。

双十二倒计时了，看看你店铺流量是否下滑，访客是不是已被行业趋势带动起来了，不论现在店铺的情况怎么样，想在这个阶段让你的店铺存活，手淘搜索流量是必不可少的，要通过操作搜索，提升进入流量池，淘宝最终的目的就是把优质的宝贝及时的展现给需求的人群，所以我们就要做好这块。

可以看出，操作好的店铺，主要的流量还是靠手淘搜索，操作时还要注意，付费流量占比不能太高，不然严重影响手淘流量，如果操作新店铺前期，付费占比可以高些，但是后期一定要及时的调整数据压低付费占比。

快到旺季了，大多商家来找小艾，问直通车烧了钱，手淘搜索流量还是没有提升，这是什么情况，遇到这个问题要提前解决了，不要等到火烧眉毛了才想起来，为什么别人都能做起手淘搜索，你操作半天，非但没上涨反而有所下滑，这时就要好好分析店铺自身的情况，还有你的操作方法对不对，有的朋友在网上看了视频就上手操作，你要注意，不是每个类目都适当视频上面的操作方法，结果最后越操作流量越少，就是你没明白操作原理。

想做好手淘流量，人群这块的投放不能少，现在的淘宝调整了以后，人群的占比越来越高，为什么？因为淘宝要自己分发流量，就是我们做店铺，如果自己有资源，店铺就很容易起来，有一部分商家的店铺做不起来就是缺少了店铺的资源。

接着看一下操作的人群投放数据，这个数据量没有问题，也能拿到流量，也有一个好的产出，有的朋友就问了，那人群应该怎么投放，才能通过人群带动手淘搜索流量，跟小艾一起分析下。

不精准的人群

想要自己的店铺有流量，首先要做好人群，店铺有优质的人群，我们的数据才能更好，人群越优质，转化越高，操作时就要分析好自己店铺的人群结构。

如果你店铺的人群不精准，产品的人群会不匹配，导致人群标签乱，那你的点击率也不会太高，流量权重也起不来，影响转化，如果你转化太低，那你的质量分也会受到影响，它们都是环环相扣，人群做不好，各个数据都差。

所以不要一天想着你开车了，手淘流量怎么还这么差，多想想问题在哪，搞懂人群标签，自然搜索更容易起来，操作的时候，要分析店铺的各项数据，确定好精准的人群，投放的时候要重点可以给精准人群做溢价，再接着测试新的人群，我们主要把整体的人群标签都做精准，点击和转化率数据自然会提高，你的整体数据指标越来越好，系统会不给你搜索流量么，淘宝现在逐步放大千人千面，还有猜你喜欢这两块的流量，所以你的人群标签越精准，转化就越高，系统还会给你分配手淘首页的流量也会越来越多。

你自己根据店铺的成交访客，分析出店铺主要成交的人群特征，我们开车做人群溢价前，先分析好店铺的人群，看看成交高的人群，也就是分析我们店铺的人群渠道，接着按照店铺的人群做溢价。

还有，如果支付买家还有未支付访客的人群不一样，说明你流量精准度太差，需要优化好你的人群结构，如果买家还支付访客的人群一样，就不是优化人群结构，而是其他方面的问题。

开车人群不精准

车开了，也投放了，但是直通车引来的访客，操作店铺的时候都有没有仔细分析过，开车过程中人群不精准，导致进店的流量和我们店铺的宝贝匹配度太低，拉低了转化，数据维度不好，搜索流量还怎么起来。

如果你的手淘搜索权重想起来，转化率是必须要达标的，起码也要在同行同层平均以上，你的转化率太低，人群不精准，怎么会有好的排名，怎么会拿更多的免费流量，还有，人群不精准直接影响后期人群的匹配，最后造成恶性循环，这也是为什么有的商家说我直通车钱花了不少，但是没有流量的原因。

关键词不精准

我们要知道，如果没有一个好的搜索流量，人群的覆盖范围不会太大。

所以我们在开车的时候，在关键词的选词上，必须前期布局好，不要选一些不相关的词，选词时主要还是围绕着你主打的核心词，这样直通车加进去的关键词，还是质量分，宝贝标题搜索的权重都不会差，后期提升的也更快。

关键词也不是随便加的，如果加了没用的词，店铺肯定是做不起来的。

检查各项数据是否优质

店铺有优质的流量，我们的才会有好的收藏加购，转化也会更好，但是没有一个好数据量的支撑，哪会有好的权重，所以在引流的时候，还要注意一下宝贝自身的优化

详情页：很多朋友自己会点美工，但不是很专业，随便P个图就算完成了，详情页不是说随便放张图就可以了，主要通过分析同行的宝贝，做出差异，再进行方案策划，详情做得好，才受买家的欢迎，转化更是一目了然。