小伙伴们要弄懂运营的本质,再去谈操作,特别九月之后搜索规则变化: 1、权重更新周期变长,现在的新品搜索被压制,原来1周就能做起来的流量,现在要2周才能起来流量,如果前期猛增,效果会被削弱。意味着接下来操作计划至少要规划15天以上。 2、人气权重加强,说直白点也就是单品点击,它包含点击率和点击量两个变量。所以在做新款之前,先要做些准备工作,第一个也是最重要的是,必须有一个好款,要测好图、测好款才能去做。操作层面,在补单的同时,前期同样做一个人气点击计划包含收藏加购。 3、搜索流量整体下滑近30%,今年双11,根据官方透露的数据,定向流量已经超越搜索流量。定向流量包括手淘首页流量,以及各种货找人的定向式流量。所以补单人群标签的精准度,真的是重中之重,否则即便有效果,定向流量人群不准很快掉下去。今年钻展表现强势,因为可以大范围圈精准的标签人群。除此以外可以在直通车的定向推广的投放多下点功夫。 4、随便刷已经没有权重了,因为没有购物意图,而且转化周期不合理,举例,如果要买一条200元的围巾,不可能翻5分钟淘宝我就买了,肯定会有货比的过程。现在货比时间和购买时间要拉长,单品浏览时间也要拉长。 5、低客单价(20元以下)的东西的购物意图会比较弱,所以单的影响并不大,而且20元以下的客单价,其实也不用刷,现在的刷D成本也高,可以针对老顾客半卖半送,或者找个靠谱的淘客渠道,基本上能够达到提升销量的目的了。 6、实时转化权重、UV价值、坑产权重依然是重要指标,先看行业对标,首先要高于行业平均UV价值,高于行业平均转化率,以及高于行业平均坑产,要注意,我们看到的数据是同行同层级,如果你的类目在这个行业里是低客单价,可以适当调低UV价值和坑位产出。其次补单时间一定要打散,不要在集中时间段做完,凌晨单依然有效。 7、买家体验要重视起来,传统的DSR绝对不能飘绿,天猫卖家中心后台今年出现了一个买家综合体验星级,如果你的星级到四以上,店铺权重会很理想。补单的买家秀和视频嗮图可以大量地做,会加分不少。 分享日常补单要注意的几个事情: 1、 补单前一定要做一个明确的计划,并且要严格按照补单计划来执行。我发现很多中小卖家补单很随意,当然如果只是做基础评价无所谓,但是如果要流量那就不能随便。 2、 一定要关闭淘客链接,还是会有部分刷手直接去套淘客链接刷。一是会产生刷D费用以外的更多损失,二是淘客链接效果几乎没权重。 3、 转化率的控制,转化率一般控制在行业平均转化率的2倍以内比较安全一些,最好控制在1.5倍左右是理想状态,不能太低 4、 流量问题,千万千万不要指望机器的虚拟流量,这个只会把你带入死亡之路。最好的还是找到靠谱的真人刷一点流量,无非是钱的问题,前面我有提到,现在补流量和收藏加购能增加人气权重。有能力的,适当用老客拉一些流量。 5、 物流问题,一定要发带物流信息的KB,不要发空单号,现在还有很多小卖家为了省钱,幻想不发真实物流,那都是直接扫的自动签收。 |