|
现在好多商家反映，他的东西，明明价格比别人低，但是下单率还是比别的卖家少？虽说低价吸引买家，但是现在人们更多追求的是性价比。不仅如此，如果商品的款式、质量都不错，没有好的展现方式也是白白浪费机会。下面介绍几个影响下单转化率的原因： 一．跳失率过高： 1产品设置的sku价格差距太大，骗取买家做无所谓的点击； 2主图诱导目的性高，主图和详情图与实物相差太大； 3千篇一律的标题和产品图，没有突出自己卖点。
二．商品评价低： 每个商家都以为，只要做好产品图，吸引到买家就可以了，买家对于一家新店铺都是属于盲目未知的，进店浏览款式之后，往往喜欢看评价进行深一步的了解，如果差评过多，或者出现致命评价，货不对板，实物差距太大，这种评价可谓是看一次就败一次的级别。商家避免款式出现差错，出货时记得先对货查验，保证产品可以正常发货。后面买家也可以送些贴心的小礼物，提高买家好感，促使好评。
三.价格问题: 虽说拼多多是低价引流，但是有些商家在价格方面不惜赔本来吸引买家，人们现在更多追求的是高性价比商品。产品在价格有优势并且品质有保障的情况下，前期可以比同行降低15~20%来吸引买家注意，提高下单率。产品的品质，款式深受消费者喜爱才是硬道理，这样产品才能越走越远。
四．客服询单： 当一件商品款式规格或者操作方式不是很清楚，通常买家会选择联系客服询问细节。避免不能及时回复，失去买家购买欲望。正常工作时间要及时回复问题，不能及时回复情况下要先设定好自动回复功能，回复买家问题要有耐心，提醒需注意的事项。买家收到货后及时询问款式合适度，和需要改进的地方，最后再进行根据问题进行改进优化产品。
最后，大家有什么好提议也可以分享出来给大家，一起学习，天天向上。
| 
发表于 2019-3-16 16:35:18