有流量没转化是什么原因?

Icyzhang · 2019-3-22 18:10:33

店铺/产品有流量/访客，但订单很少、甚至没有，说白了就是“转化率低”；我们就得先来了解，影响转化率的一些因素，从而一步步顺着源头来逐步优化：我每次都苦口婆心的阐述：做好“标题”、“主图”，最多给你引入精准的访客；哪怕是你“刷”或“开车”引流特牛逼，但因为产品的详情页确实太LOW，导致顾客购买欲不高；又恰巧店铺信誉低、动态评分低的间接影响，顾客就更加丧失购买信心，导致转化率低、甚至无法产生订单！

1、店铺信誉低、动态评分低信誉低：想必大家也都在淘宝购买过商品，一家店铺的信誉虽然不至于绝对影响我们的购买信心，但多少会产生顾虑；店铺产品框架梳理、布局，尽可量将“主推款”搭配多个赠品、“辅助款”相辅相成；引导真实的顾客购买、隔三差五让熟悉的刷手补一补；这是个基本的良性、稳定的解决方案，配合熟练的“售前售后技巧”连刷带卖，动态评分及店铺信誉可有效改善；当然，这不是揠苗助长的行为，千万不可求快。

动态评分低：动态评分的数据很清楚明白的暴露店铺产品、物流。服务等店铺综合运营实力情况，分数一旦下降或者变绿，这就会影响店铺的店铺的转化率。怎么做？如果产品负面评价占据单链接的20%以上，尤其是新品阶段；我建议删除链接，重新上吧；因为即便是刷差评，这个比例下的投入成本太大、风险也大，不划算；如果是已经到了旺季，我建议将重心调整到辅助款，否则你将错失旺季捞一笔。

2、产品的核心竞争力无法环环相扣基于标题的关键词引流侧重、主图的创意性展现及文案、详情页的产品核心竞争力的塑造、营销技巧的刺激等维度上优化。自然搜索流量：如果你发现你来自于搜索端的支付转化率远低于行业均值，这同时严重影响你自然搜索权重，那么需要检查你的关键词是否足够精准。因为无线端个性化搜索权重的问题，如果你的店铺标签比较混乱的的话，那么就会导致进店的人群不精准，从而影响转化，标题关键词的选择一定要是跟你的产品的属性和产品的特征是高度相关的，流量精准了才能充分转化。

定价：我不推荐、不提倡产品价格的恶意竞争，产品的定价要合理，需要了解自己的产品定位，我们除了自己本身的利润考虑之外，也要考虑一下能接受淘宝系统价格区间的人群比例是多少，以及同行中同款的产品出价，来定一个合理的出价。一种产品是如何定价的？ 

视觉：很多卖家的产品价格、主图、详情页几乎来自厂家的代理图片，然后千篇一律的上架，没有任何的闪光点；我真心建议：既然选择淘宝创业想糊口、赚点钱，能不能别敷衍自己、糊弄顾客？走点心可好。淘宝上找个摄影机构重新拍50左右一套图、再多给200-500，一个详情页产生；再想省钱，那就自己学着简单的PS，调整下主图的文案、详情页的营销构思也好。

所以，我看到蛮多朋友走进一个误区：产品卖不好，只是因为没流量，所以刷、开车；当shua、开车引入流量了还是卖不好，很少人会从数据反思为什么？

①生e经—宝贝分析—趋势分析

②生意参谋—商品—商品温度计

从以上两种方式就能大致观察产品的相应数据：跳失率、停留时间跳失率超出70%，说明产品的相关维度，真的做的很差。所以，好好重视下：产品详情页吧。我把所有问题串起来，从头到尾梳理一遍，希望各位有所启发：店铺信誉、DRS动态评分、中差评、销量等相关状况，的确影响“转化率”，但属于间接关系；只要不是差到极致，一般情况不会完全动摇“产品本身内功”的塑造！标题的关键词，会是个很大的争议；关键词引入的流量，是否过于广泛导致顾客群体不够精准，从而导致转化率跟不上？从生意参谋或生e经，可以查看。如果你发现引入流量的关键词都是二级甚至三级的精准长尾词，说明访客精准度没多大问题；影响转化的就在于“详情页的产品核心点塑造及营销技巧”无法抓住、刺激访客购买欲望。可以通过分析“停留时间、跳失率”来调整优化产品详情页的逻辑结构如何布局。